螳螂科技-CRM和EC哪個好用

螳螂科技的CRM系統(tǒng)報(bào)價是根據(jù)客戶需求和使用規(guī)模而定的，因此并沒有一個固定的標(biāo)準(zhǔn)價格。一般來說，螳螂科技的CRM系統(tǒng)提供了多種不同的功能，包括客戶管理、銷售管理、服務(wù)管理、營銷自動化等等。針對不同的功能需求和用戶數(shù)量，報(bào)價也會有所不同。 如果您有意向購買螳螂科技的CRM系統(tǒng)，建議您聯(lián)系螳螂科技的客服人員或銷售人員，提供您的具體需求和使用規(guī)模，他們會給出相應(yīng)的報(bào)價方案。同時，也可以考慮試用螳螂科技的CRM系統(tǒng)，以便更好地了解它的功能和性能，為決策提供更充分的數(shù)據(jù)支持。 總之，螳螂科技的CRM系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大、靈活性高的企業(yè)管理軟件，可以幫助企業(yè)快速提升客戶服務(wù)水平和銷售業(yè)績。如果您需要這樣的軟件支持，可以考慮購買或試用螳螂科技的CRM系統(tǒng)。

螳螂科技是一家專注于CRM領(lǐng)域的企業(yè)，其提供的CRM系統(tǒng)功能齊全，包括客戶管理、銷售管理、市場營銷、售后服務(wù)等模塊，可以幫助企業(yè)全面管控客戶關(guān)系，提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。該系統(tǒng)具有良好的用戶界面，易于操作，支持多種設(shè)備，如PC端、移動端等，用戶可以隨時隨地管理客戶信息。 此外，螳螂科技的CRM系統(tǒng)還具有智能化的特點(diǎn)，通過人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等手段，可以對客戶進(jìn)行深度分析，為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的營銷策略和銷售機(jī)會推薦，提高銷售轉(zhuǎn)化率。 總體來說，螳螂科技的CRM系統(tǒng)在功能和技術(shù)上都比較全面和先進(jìn)，可以為企業(yè)提供全方位的客戶管理解決方案，是一款值得選擇的CRM系統(tǒng)。

螳螂科技-CRM是一種客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)更好地管理和維護(hù)客戶關(guān)系。該軟件通過整合客戶信息、銷售流程、營銷活動等方面的數(shù)據(jù)，提供了一個全面的客戶管理解決方案。 CRM軟件可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)： 1. 提高客戶滿意度：CRM軟件可以記錄客戶信息和歷史交易記錄，從而更好地理解客戶需求，為每個客戶提供更加個性化的服務(wù)，提高客戶滿意度。 2. 提高銷售效率：CRM軟件可以幫助企業(yè)追蹤潛在客戶和銷售機(jī)會，自動化銷售流程，提高銷售人員的工作效率和銷售結(jié)果。 3. 優(yōu)化營銷策略：CRM軟件可以分析客戶行為和偏好，幫助企業(yè)制定更加精準(zhǔn)和有效的營銷策略，提高營銷效果和ROI。 4. 促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作：CRM軟件可以幫助不同部門之間共享客戶信息，促進(jìn)協(xié)作和合作，提高企業(yè)整體效率。 總之，螳螂科技-CRM是一種非常有用的企業(yè)管理工具，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和銷售業(yè)績，優(yōu)化營銷策略，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部協(xié)作等。

EC SCRM導(dǎo)出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導(dǎo)出】。 擴(kuò)展資料： 1、查看客戶是否有銷售計(jì)劃：EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計(jì)劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點(diǎn)擊EC客戶端進(jìn)入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進(jìn)的客戶：EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態(tài)時間】的時間節(jié)點(diǎn)即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點(diǎn)擊EC客戶端 2. 進(jìn)入【我的客戶】->【團(tuán)隊(duì)客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點(diǎn)擊方框右側(cè)【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應(yīng)的權(quán)限，如沒有權(quán)限，請聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務(wù)消息中看到行動軌跡。

關(guān)于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問題： 首先，不經(jīng)過當(dāng)事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關(guān)QQ發(fā)送文件是否會有記錄？ EC及相關(guān)QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯(lián)系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權(quán)，當(dāng)EC客戶與QQ好友進(jìn)行關(guān)聯(lián)時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關(guān)的客戶，就沒有聊天記錄。