靈當CRM和Zoho CRM哪個好用

好用 靈當CRM標準版是一款基于Web的CRM軟件，主要面向中小型企業，以銷售和服務業務為主。它能夠幫助企業實施全方位的客戶關系管理，提升企業運營效率，提高客戶滿意度。 靈當CRM標準版可以幫助企業實現客戶關系管理，實現客戶信息跟蹤管理，提高營銷效率，開拓客戶市場，提供客戶服務，解決客戶問題。此外，它還可以提供實時監控、分析和報告，了解客戶行為，管理銷售管道，優化銷售流程，改進企業業務決策。 靈當CRM標準版的使用簡單易用，不僅可以在網頁上輕松使用，還支持Windows版客戶端，可以快速部署，可以實現多種業務場景的實現，并提供安全可靠的企業數據保護，滿足不同企業的多樣化需求。

靈當CRM標準版是國內最受歡迎的CRM軟件，它適用于以銷售和服務業務為主的中小型企業。靈當CRM標準版有著諸多顯著優點，主要體現在以下幾點： 一、靈當CRM標準版具有強大的客戶管理功能，能夠幫助企業更好地跟蹤客戶，分析客戶行為，提供客戶資料，提升客戶體驗，實現多維度客戶分析，有效解決客戶問題，提升客戶滿意度，提高銷售業績。 二、靈當CRM標準版擁有完善的銷售管理功能，可以有效地管理銷售團隊，統計銷售業績，提升銷售效率，幫助企業更好地掌握市場動態，提高企業競爭力。 三、靈當CRM標準版能夠支持多種多樣的第三方應用，可以輕松實現移動辦公，及時跟蹤客戶，提升客戶體驗，提供豐富的移動辦公功能，幫助企業快速反應市場變化。 四、靈當CRM標準版的安全性非常高，擁有防火墻，多層安全控制，可以有效保護企業數據，防止企業資料泄露，避免造成企業不必要的損失。 五、靈當CRM標準版擁有豐富的報表統計功能，能夠提供精準客戶分析，提升客戶滿意度，改善客戶體驗，幫助企業更好地洞察客戶行為，提升企業整體效率。 總之，靈當CRM標準版具有強大的客戶管理功能，完善的銷售管理功能，支持多種多樣的第三方應用，高度的安全性，豐富的報表統計功能。它既能有效提升企業銷售業績，又能夠有效提高企業的整體效率，是中小型企業的理想之選。

靈當CRM沒有提供定價信息，可以向客服咨詢 靈當CRM標準版是一款國內最受歡迎的CRM軟件，主要用于中小型企業的銷售和服務業務。靈當CRM不僅能夠幫助企業提升效率，還可以改善客戶關系管理，幫助企業提高客戶滿意度和忠誠度。靈當CRM標準版采用分層管理架構，支持多部門管理，幫助企業更好地管理客戶關系。靈當CRM標準版支持多部門管理，可以幫助企業更好地監控銷售、客服、工程等部門的運作。它可以支持多種模式，如客戶管理、客戶服務、銷售管理、營銷管理、任務管理、項目管理、文檔管理等。同時，靈當CRM標準版還支持企業自定義字段，可以幫助企業集中管理數據，建立客戶檔案，更好地滿足企業的個性化需求。此外，靈當CRM標準版還支持移動端的使用，可以讓企業的銷售人員和客服人員隨時隨地獲取客戶信息，更好地服務于客戶。

1、發展歷程：Zoho CRM有十分悠久的發展歷史，經過十幾年的發展在各個領域都有出色的表現：功能全面；定制靈活；集成國內國外多款主流第三方軟件；坐擁成熟的AI和BI技術；兼備強大的PaaS平臺解決二次開發和應用擴展；為各行各業的企業客戶提供個性化CRM服務。 2020年夏天Zoho Bigin問世，用于滿足小微企業和初創公司客戶管理需求，Zoho Bigin直指最核心的銷售過程管理問題并提供解決方案，為企業發展開創新局面。 2、功能：從功能上看，Bigin保留了CRM中最核心的那部分——銷售自動化SFA，力求功能簡潔，重點突出。 3、定制能力：同Zoho CRM強大的定制能力相比，Bigin也可以做少量定制。 4、自動化能力：作為一款提效工具，Bigin具備基礎的自動化能力，它可以制定自動化規則。 5、集成度：Zoho Bigin從2020年推出到現在，集成能力越來越強，但是達不到Zoho CRM的集成度。 6、價格優勢：Zoho CRM軟件價格根據版本的不同，從1000/用戶/年到4200/用戶/年不等，每個版本都有著不同的功能，企業可以根據實際需求來選擇更適合自己的版本。 Zoho Bigin的費用僅600/用戶/年，一個5人的銷售團隊每年也僅需3000元。極大降低了門檻，幫助更多小微企業實現數字化轉型。 7、安全性：Zoho Bigin和Zoho CRM在數據隱私保護和數據安全層面都合規，滿足GDPR和個人信息保護法相關規定。

Zoho CRM的靈活性和集成能力一直有口皆碑，不僅可以自定義字段、子表單，還能夠集成各種企業應用，將CRM打造成企業級操作系統。2021年8月，Zoho推出了全新的UI定制功能-Canvas畫布，讓Zoho CRM的定制化能力和個性化優勢得到進一步提升。 這一次，Zoho CRM將界面改造的能力交到用戶手上。只要簡單的拖拽就能設計企業UI界面，同時為用戶提供大量優質的模板，就算沒有經驗也能設計出心儀的樣子。如此一來，CRM使用起來更加順暢，使用體驗得到很大加強，工作效率自然隨之提高。

1、功能完整：Zoho CRM有開展外貿業務常用到的各項功能例如銷售管理、報價管理、進銷存管理、數據分析、訂單合同管理等。 2、投入成本更低：SaaS模式投入成本較低，不用自己搭建機房找專人維護基礎設施。Zoho CRM提供5種版本，如果你是初創企業可以選擇免費版本或者標準版本，當企業發展到一定規模又可以一鍵換型到高等級版本。 3、數據安全有保障：Zoho在國內有自建兩個數據中心，同時拿下了國際上多數的數據安全認證，確保數據安全、數據合規。 4、多語言、多幣種：Zoho CRM支持28種語言、多幣種，有助于管理您與供應商或客戶的業務往來，自動換算幣種，提高工作效率。