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基本概括

評分情況
暫無評分
4.3
產(chǎn)品介紹
SCRM私域流量運營平臺 盤活客戶促進業(yè)績增長
營銷服一體化,企微SCRM引領者。
所屬公司
北京訊鳥軟件有限公司
北京探馬企服科技有限公司
成立時間
2001年
2020年
融資情況
IPO上市
B輪
人員規(guī)模
201-500人
201-500人
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(75%)
中型企業(yè)(50%)
主要服務行業(yè)
保險(38%)
教育(40%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
短鏈引流
短鏈引流
精準群發(fā)
精準群發(fā)
企微活動
企微活動
客戶服務體驗監(jiān)測
客戶服務體驗監(jiān)測
操作日志
操作日志
展開
用戶點評功能 平臺點評內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客 6人 推薦
多渠道活碼
多渠道活碼 3人 推薦
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流 5人 推薦
客戶分類及標簽
客戶分類及標簽 3人 推薦
展開

定價

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
標準版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
獲取獨家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
0%
45%
中型企業(yè)
(51-1000人)
25%
50%
大型企業(yè)
(1000人以上)
75%
5%

客戶行業(yè)

保險 38%
金融 25%
教育 25%
服務 12%
-
-
教育 40%
家裝 20%
汽車 10%
IT 10%
醫(yī)療 10%
其它 10%

評分

綜合評分
暫無評分
4.3
易用性
暫無評分
4.5
穩(wěn)定性
暫無評分
4.1
售后服務
暫無評分
4.6

問答

熱門問答
訊鳥私域運營平臺怎么收費?訊鳥私域運營平臺價格是多少?
2個回答
訊鳥私域運營平臺是一款專注于私域流量管理的軟件產(chǎn)品,針對企業(yè)的客戶管理、營銷活動、數(shù)據(jù)分析等方面提供全面的解決方案。在收費方面,訊鳥私域運營平臺是按照企業(yè)的需求來制定價格的,具體價格因企業(yè)所需功能的不同而有所差異。一般來說,訊鳥私域運營平臺采用的是按年度訂閱的方式,費用主要包括以下幾個方面: 1. 基礎功能費用:包括客戶管理、短信/郵件/微信群發(fā)、自動化營銷等基本功能的使用費用。 2. 高級功能費用:如需使用更為專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具、CRM等高級功能,需要支付額外的費用。 3. 人工服務費用:如果企業(yè)需要訊鳥私域運營平臺的專業(yè)團隊提供定制化的服務,如策略制定、內(nèi)容創(chuàng)作等,則需要支付相應的人工服務費用。 總體來說,訊鳥私域運營平臺的價格相對較為親民,如果企業(yè)需要的僅是基礎功能,每年的費用可能在數(shù)萬元左右,而如果需要使用高級功能或人工服務,則需要支付更高的費用。如果您需要了解更多關于訊鳥私域運營平臺的價格及其功能等信息,建議直接聯(lián)系訊鳥私域運營平臺的客服人員,他們會根據(jù)您的需求為您提供更詳細的解答。
訊鳥私域運營平臺是什么?訊鳥私域運營平臺怎么樣?
3個回答
訊鳥私域運營平臺是一款針對企業(yè)私域流量管理和運營的全方位解決方案。該平臺致力于幫助企業(yè)挖掘自身的私域流量價值,提高客戶復購率和粘性,從而實現(xiàn)更高的銷售額和利潤。 訊鳥私域運營平臺的功能非常豐富,包括客戶管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等多個模塊。其中客戶管理模塊可以幫助企業(yè)快速建立客戶檔案庫,實現(xiàn)客戶畫像和標簽化管理;營銷推廣模塊則可以通過多種方式進行精準營銷,例如群發(fā)短信、微信營銷、電子郵件營銷等;數(shù)據(jù)分析模塊則可以對客戶行為、銷售數(shù)據(jù)等進行深度分析,為企業(yè)提供決策支持和優(yōu)化建議。 與其他私域流量管理平臺相比,訊鳥私域運營平臺有以下優(yōu)點: 1. 多渠道整合:可以將來自不同渠道的客戶數(shù)據(jù)進行整合,形成完整的客戶畫像,從而更好地了解客戶需求和行為。 2. 精準營銷:通過多種方式進行精準營銷,有效提高轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)銷售增長。 3. 數(shù)據(jù)分析:對客戶行為、銷售數(shù)據(jù)等進行深度分析,幫助企業(yè)了解市場趨勢和客戶需求,為決策提供支持。 4. 可定制化:平臺支持定制化功能開發(fā),可以根據(jù)企業(yè)實際情況進行功能擴展和優(yōu)化。 總之,訊鳥私域運營平臺是一款功能強大、易用性高的私域流量管理和運營平臺,可以幫助企業(yè)更好地管理和運營自身的私域流量,提高客戶復購率和粘性,從而實現(xiàn)更高的銷售額和利潤。
探馬scrm怎么使用,探馬scrm營銷教程
3個回答
探馬的使用方法,你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助,因為具體怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險行業(yè)的助力方法,能夠從這看出探馬營銷的大概過程,可以做個參考。 私域全過程運營 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運營和管理四個維度上,為企業(yè)提供一個全過程的私域流量運營策略。 由用戶對保險信息的關注,到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務,是一個完整的鏈條,用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個環(huán)節(jié)。 1.渠道引流,獲得線索 利用公眾號,網(wǎng)站等途徑,獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后,探馬SCRM系統(tǒng)自動將銷售線索分配給銷售,銷售通過電話跟蹤,引導用戶加入TA的企業(yè)微信,在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運作精細 按照標簽,將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶,培育,當用戶打開內(nèi)容時,實時通知相應的銷售點,提醒跟進(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機號)。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險類型、費率、填寫個人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費支付、保單生效。 5.服務 客戶完成訂單后,通過拉群/推名片/二維碼的方式,將用戶轉(zhuǎn)給服務人員進行服務,或者辦理退保、理賠等。 應用模塊 1.資料分析 對銷售數(shù)據(jù)的分析,包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況,篩查敏感詞語、敏感動作;回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術 包含了公司層面的統(tǒng)一話術,如保險相關條款、專業(yè)條款;部門內(nèi)話術;深入挖掘客戶需求;個人平時積累的常用話術等。 4.提高銷售能力 利用用戶標簽來識別用戶的屬性、特征,具有給付能力強、風險意識強、注重健康管理的用戶發(fā)送相關內(nèi)容,同時在朋友圈塑造專業(yè)影響力,營造大規(guī)模付費購買氛圍,贈送相關福利促進用戶付費意愿。 在用戶有興趣打開相關內(nèi)容時,要及時跟上關鍵用戶,把握最佳時機,達成轉(zhuǎn)化。 5.維護客戶關系 在用戶生日、節(jié)日或重要時刻向用戶發(fā)送關心信息。 6.標準化接觸批量用戶 當平臺投放時,通過企業(yè)微信活碼引流,自動通過好友,自動發(fā)送個性化歡迎語,與新加好友SOP、等級SOP,持續(xù)互動。

分類

特殊分類
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產(chǎn)品截圖

截圖對比
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