數(shù)云-私域贏家SCRM和探馬SCRM哪個好用

數(shù)云-私域贏家SCRM是一款專注于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域流量管理和營銷的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，企業(yè)可以收集、整理和分析用戶數(shù)據(jù)，建立完整的客戶畫像，并根據(jù)不同用戶群體的屬性和行為特征制定個性化的營銷策略，從而提升用戶粘性和留存率，促進(jìn)銷售增長。 數(shù)云-私域贏家SCRM的功能包括：用戶標(biāo)簽管理、用戶畫像分析、客戶轉(zhuǎn)化漏斗分析、客戶行為軌跡分析、客戶價值評估、多渠道營銷管理等，可以幫助企業(yè)全面了解客戶需求和行為，提升精準(zhǔn)營銷效果，降低營銷成本，實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

數(shù)云-私域贏家SCRM是一款非常優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理軟件，它能夠幫助企業(yè)進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的收集、分析和管理，提高客戶粘性和忠誠度，從而實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化和銷售提升。該軟件具有很高的智能化程度，能夠自動識別客戶特征和行為軌跡，根據(jù)不同的客戶群體進(jìn)行多維度的個性化推薦和營銷活動，大大提高了營銷效果和效率。同時，數(shù)云-私域贏家SCRM還支持多種渠道的客戶接觸和互動，如微信、APP、短信等，讓客戶與企業(yè)之間的互動更加便捷和高效。此外，該軟件還具有完善的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)機(jī)制，確保企業(yè)和客戶的信息安全。總之，數(shù)云-私域贏家SCRM是一款非常實(shí)用的營銷工具，值得企業(yè)選擇和使用。

數(shù)云-私域贏家SCRM是一款針對企業(yè)私域流量管理的全方位解決方案，具有以下優(yōu)勢： 1. 個性化營銷：數(shù)云-私域贏家SCRM可以通過對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的個性化營銷，提高客戶黏性和復(fù)購率。 2. 多渠道整合：數(shù)云-私域贏家SCRM支持多種渠道整合，包括微信公眾號、小程序、短信、郵件等，可以有效提升企業(yè)的品牌曝光度。 3. 數(shù)據(jù)分析能力：數(shù)云-私域贏家SCRM具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)蛻粜袨閿?shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，從而更好地理解客戶需求，提供更有針對性的服務(wù)。 4. 自動化運(yùn)營：數(shù)云-私域贏家SCRM支持自動化運(yùn)營，能夠自動觸發(fā)營銷活動，大幅提高工作效率，同時也能夠避免人工操作帶來的誤差。 5. 客戶服務(wù)：數(shù)云-私域贏家SCRM支持客戶服務(wù)功能，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶咨詢、投訴處理等功能，提高客戶滿意度和忠誠度。 6. 可視化管理：數(shù)云-私域贏家SCRM采用可視化管理方式，讓企業(yè)管理者可以直觀地了解營銷效果、客戶滿意度等情況，更好地管理企業(yè)業(yè)務(wù)。 綜上所述，數(shù)云-私域贏家SCRM具有個性化營銷、多渠道整合、數(shù)據(jù)分析能力、自動化運(yùn)營、客戶服務(wù)和可視化管理等優(yōu)勢，是一款值得企業(yè)使用的私域流量管理解決方案。

是可以的，監(jiān)視企業(yè)微信主要是為了公司銷售各方面的吧，具體你可以去官網(wǎng)了解一下。探馬scrm可以自動抓取銷售工作量；統(tǒng)計銷售的新增客戶數(shù)，跟進(jìn)客戶數(shù)，有效跟進(jìn)客戶數(shù)，超時回復(fù)等20項數(shù)字指標(biāo)。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運(yùn)營能力，賦能教育培訓(xùn)、金融保險、醫(yī)療，企業(yè)服務(wù)、家居、汽車等行業(yè)，幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長。并且探馬scrm于2021年5月，完成千萬美金A輪融資，由藍(lán)湖資本、君聯(lián)資本和險峰長青聯(lián)合投資。

如果您想要知道探馬軟件的價格，您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況，因為所需要的價格是跟您的團(tuán)隊和您想要開通的模塊功能掛鉤的，您可以跟客服詢問一下，客服會詳細(xì)為您解答的。 探馬公司成立以來，獲得藍(lán)湖資本，君聯(lián)資本，險鋒長青的超1000萬美元融資。探馬為客戶提供顧問式全生命周期服務(wù)，打造多維度客戶服務(wù)矩陣，全方位賦能客戶業(yè)務(wù)增長。目前已服務(wù)包括高途集團(tuán)、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數(shù)千家企業(yè)客戶，并深受一致好評。

探馬的使用方法，你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助，因為具體怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險行業(yè)的助力方法，能夠從這看出探馬營銷的大概過程，可以做個參考。 私域全過程運(yùn)營 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營和管理四個維度上，為企業(yè)提供一個全過程的私域流量運(yùn)營策略。 由用戶對保險信息的關(guān)注，到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù)，是一個完整的鏈條，用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個環(huán)節(jié)。 1.渠道引流，獲得線索 利用公眾號，網(wǎng)站等途徑，獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后，探馬SCRM系統(tǒng)自動將銷售線索分配給銷售，銷售通過電話跟蹤，引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信，在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽，將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶，培育，當(dāng)用戶打開內(nèi)容時，實(shí)時通知相應(yīng)的銷售點(diǎn)，提醒跟進(jìn)(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機(jī)號)。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險類型、費(fèi)率、填寫個人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后，通過拉群/推名片/二維碼的方式，將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)，或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對銷售數(shù)據(jù)的分析，包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況，篩查敏感詞語、敏感動作；回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù)，如保險相關(guān)條款、專業(yè)條款；部門內(nèi)話術(shù)；深入挖掘客戶需求；個人平時積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標(biāo)簽來識別用戶的屬性、特征，具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險意識強(qiáng)、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容，同時在朋友圈塑造專業(yè)影響力，營造大規(guī)模付費(fèi)購買氛圍，贈送相關(guān)福利促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時，要及時跟上關(guān)鍵用戶，把握最佳時機(jī)，達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺投放時，通過企業(yè)微信活碼引流，自動通過好友，自動發(fā)送個性化歡迎語，與新加好友SOP、等級SOP，持續(xù)互動。