GoodSCRM和探馬SCRM哪個好用

GoodSCRM是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶關(guān)系管理軟件，其主要功能包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務(wù)管理等。具體來說，GoodSCRM可以幫助企業(yè)實現(xiàn)以下功能： 1. 客戶信息管理：GoodSCRM可以幫助企業(yè)收集、整理和管理客戶信息，包括基本信息、聯(lián)系方式、購買記錄等。 2. 銷售管理：GoodSCRM可以幫助企業(yè)進(jìn)行銷售過程管理，包括銷售機(jī)會跟進(jìn)、訂單管理、合同管理等。 3. 營銷管理：GoodSCRM可以幫助企業(yè)進(jìn)行營銷活動的策劃、執(zhí)行和分析，包括市場調(diào)研、推廣活動、客戶群體細(xì)分等。 4. 服務(wù)管理：GoodSCRM可以幫助企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括客戶投訴管理、售后服務(wù)跟蹤、客戶滿意度調(diào)查等。 5. 統(tǒng)計分析：GoodSCRM可以對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，幫助企業(yè)了解客戶需求和購買行為，從而優(yōu)化營銷和銷售策略。 總之，GoodSCRM可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度，提高銷售和營銷效率，同時也能夠為企業(yè)提供全面的客戶數(shù)據(jù)分析支持，幫助企業(yè)做出更加明智的決策。

GoodSCRM是一款國內(nèi)領(lǐng)先的客戶關(guān)系管理軟件，致力于為企業(yè)提供全面、高效、智能的客戶管理解決方案。GoodSCRM的主要功能包括客戶信息管理、銷售機(jī)會跟進(jìn)、營銷活動管理、客戶服務(wù)管理等。 GoodSCRM具有以下特點(diǎn)： 1. 多平臺支持：GoodSCRM可以在PC端、移動端及微信公眾號上使用，用戶可以隨時隨地進(jìn)行客戶管理。 2. 智能化功能：GoodSCRM采用人工智能技術(shù)，可以自動識別客戶需求、推薦營銷方案，大大提高了客戶管理的效率和準(zhǔn)確性。 3. 數(shù)據(jù)分析能力：GoodSCRM可以對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的市場洞察和業(yè)務(wù)決策支持。 4. 安全可靠：GoodSCRM采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)加密和權(quán)限管理措施，保障客戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。 總的來說，GoodSCRM是一款功能強(qiáng)大、智能化、安全可靠的客戶關(guān)系管理軟件，適用于各行各業(yè)的企業(yè)，可以幫助企業(yè)優(yōu)化客戶管理流程，提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。

GoodSCRM是一款以客戶關(guān)系管理為主要功能的SaaS產(chǎn)品。它可以幫助企業(yè)更好地了解客戶、維護(hù)客戶關(guān)系、提升客戶滿意度和忠誠度，從而實現(xiàn)銷售增長和業(yè)務(wù)發(fā)展。GoodSCRM的定價主要根據(jù)以下幾個方面來確定： 1. 用戶規(guī)模：GoodSCRM的價格與公司用戶規(guī)模相關(guān)，通常按照每個月活躍用戶數(shù)量計費(fèi)。 2. 功能需求：GoodSCRM有不同的功能套餐供用戶選擇，例如基礎(chǔ)版、高級版、專業(yè)版等，每個版本的價格也不同。 3. 服務(wù)支持：GoodSCRM提供豐富的售前和售后服務(wù)支持，包括技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)等，這些服務(wù)也會影響GoodSCRM的價格。 總的來說，GoodSCRM的價格比較靈活，根據(jù)不同的需求和預(yù)算，企業(yè)可以選擇適合自己的版本和功能，以及相應(yīng)的服務(wù)支持。具體價格需要咨詢GoodSCRM的客服人員或者銷售代表。

是可以的，監(jiān)視企業(yè)微信主要是為了公司銷售各方面的吧，具體你可以去官網(wǎng)了解一下。探馬scrm可以自動抓取銷售工作量；統(tǒng)計銷售的新增客戶數(shù)，跟進(jìn)客戶數(shù)，有效跟進(jìn)客戶數(shù)，超時回復(fù)等20項數(shù)字指標(biāo)。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運(yùn)營能力，賦能教育培訓(xùn)、金融保險、醫(yī)療，企業(yè)服務(wù)、家居、汽車等行業(yè)，幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長。并且探馬scrm于2021年5月，完成千萬美金A輪融資，由藍(lán)湖資本、君聯(lián)資本和險峰長青聯(lián)合投資。

如果您想要知道探馬軟件的價格，您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況，因為所需要的價格是跟您的團(tuán)隊和您想要開通的模塊功能掛鉤的，您可以跟客服詢問一下，客服會詳細(xì)為您解答的。 探馬公司成立以來，獲得藍(lán)湖資本，君聯(lián)資本，險鋒長青的超1000萬美元融資。探馬為客戶提供顧問式全生命周期服務(wù)，打造多維度客戶服務(wù)矩陣，全方位賦能客戶業(yè)務(wù)增長。目前已服務(wù)包括高途集團(tuán)、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數(shù)千家企業(yè)客戶，并深受一致好評。

探馬的使用方法，你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助，因為具體怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險行業(yè)的助力方法，能夠從這看出探馬營銷的大概過程，可以做個參考。 私域全過程運(yùn)營 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營和管理四個維度上，為企業(yè)提供一個全過程的私域流量運(yùn)營策略。 由用戶對保險信息的關(guān)注，到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù)，是一個完整的鏈條，用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個環(huán)節(jié)。 1.渠道引流，獲得線索 利用公眾號，網(wǎng)站等途徑，獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后，探馬SCRM系統(tǒng)自動將銷售線索分配給銷售，銷售通過電話跟蹤，引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信，在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽，將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶，培育，當(dāng)用戶打開內(nèi)容時，實時通知相應(yīng)的銷售點(diǎn)，提醒跟進(jìn)(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機(jī)號)。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險類型、費(fèi)率、填寫個人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后，通過拉群/推名片/二維碼的方式，將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)，或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對銷售數(shù)據(jù)的分析，包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況，篩查敏感詞語、敏感動作；回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù)，如保險相關(guān)條款、專業(yè)條款；部門內(nèi)話術(shù)；深入挖掘客戶需求；個人平時積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標(biāo)簽來識別用戶的屬性、特征，具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險意識強(qiáng)、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容，同時在朋友圈塑造專業(yè)影響力，營造大規(guī)模付費(fèi)購買氛圍，贈送相關(guān)福利促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時，要及時跟上關(guān)鍵用戶，把握最佳時機(jī)，達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺投放時，通過企業(yè)微信活碼引流，自動通過好友，自動發(fā)送個性化歡迎語，與新加好友SOP、等級SOP，持續(xù)互動。