FeelCRM和EC哪個好用

FeelCRM是一款針對企業(yè)客戶關(guān)系管理的軟件，它能夠幫助企業(yè)管理和優(yōu)化客戶資源，并提高客戶滿意度。FeelCRM提供了豐富的功能，包括客戶信息管理、銷售機會管理、銷售預(yù)測、報價和訂單管理、市場營銷管理、客戶服務(wù)和支持等。 在客戶信息管理方面，F(xiàn)eelCRM能夠幫助企業(yè)收集和管理客戶信息，包括聯(lián)系人、交易歷史、合同信息等，全面記錄客戶信息，讓企業(yè)更好地了解客戶需求和特點。 在銷售機會管理方面，F(xiàn)eelCRM能夠幫助企業(yè)快速識別潛在客戶，并跟進銷售機會，提高銷售轉(zhuǎn)化率。同時，F(xiàn)eelCRM還能夠根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和趨勢，進行銷售預(yù)測和銷售計劃，幫助企業(yè)做出更明智的決策。 在市場營銷管理方面，F(xiàn)eelCRM能夠幫助企業(yè)管理市場活動，包括郵件營銷、社交媒體營銷、廣告投放等，提高市場推廣效果。 除此之外，F(xiàn)eelCRM還提供了多種報表和分析工具，幫助企業(yè)更好地了解客戶行為、市場趨勢和銷售情況，為企業(yè)提供全面的數(shù)據(jù)支持。 總體來說，F(xiàn)eelCRM是一款功能全面、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，能夠幫助企業(yè)提高銷售效率和客戶滿意度，提升企業(yè)競爭力。

FeelCRM是一款全功能的客戶關(guān)系管理軟件，旨在幫助企業(yè)更好地管理客戶，并提供全面的銷售和營銷工具來提高銷售業(yè)績。以下是FeelCRM的主要功能： 1.客戶管理： FeelCRM允許用戶跟蹤客戶信息，包括聯(lián)系人、活動歷史、購買歷史、交易等。通過這些信息，用戶可以更好地了解客戶需求，從而更好地服務(wù)客戶。 2.銷售管理： FeelCRM提供了完整的銷售管理功能，包括機會管理、報價管理、訂單管理、發(fā)票管理等。通過這些功能，用戶可以更好地管理銷售流程，并跟蹤銷售業(yè)績。 3.營銷管理： FeelCRM提供了廣泛的營銷工具，包括市場調(diào)研、市場推廣、電子郵件營銷、社交媒體營銷等。這些工具可以幫助用戶吸引潛在客戶并提高品牌知名度。 4.客戶服務(wù)： FeelCRM提供了完整的客戶服務(wù)功能，包括客戶支持、投訴處理、服務(wù)請求管理等。通過這些功能，用戶可以更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度。 5.數(shù)據(jù)分析： FeelCRM提供了強大的數(shù)據(jù)分析功能，可以幫助用戶分析客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等。通過這些分析，用戶可以更好地了解客戶需求、銷售趨勢等，并根據(jù)結(jié)果做出相應(yīng)的調(diào)整。 總之，F(xiàn)eelCRM是一款功能強大、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)水平、提高銷售業(yè)績，并提供全面的數(shù)據(jù)分析支持來優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

FeelCRM是成都菲萊克斯科技旗下得一款針對客戶全生命流程管理的系統(tǒng)工具，合作方式不同具體價格不同，支持本地部署，定制開發(fā).......需要和他們的顧問溝通需求和應(yīng)用場景后由顧問報價

EC SCRM導(dǎo)出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導(dǎo)出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態(tài)時間】的時間節(jié)點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側(cè)【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應(yīng)的權(quán)限，如沒有權(quán)限，請聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務(wù)消息中看到行動軌跡。

關(guān)于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問題： 首先，不經(jīng)過當事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關(guān)QQ發(fā)送文件是否會有記錄？ EC及相關(guān)QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯(lián)系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權(quán)，當EC客戶與QQ好友進行關(guān)聯(lián)時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關(guān)的客戶，就沒有聊天記錄。