53快服客服系統和海豚客服哪個好用

53KF快服（快速服務）系統是集即時通訊、訪客監控、流量統計等于一體的先進互聯網在線客服軟件，廣泛應用于網絡銷售、網站在線客服、網上呼叫中心等領域。訪客端基于WEB開發，采用B/S架構，訪客無需安裝任何插件即可與在線客服人員文字對話或電話溝通。53KF在線客服系統實用易用，幫助無數企業迅速提高網站銷售。 53KF與QQ、Msn等軟件不同的是： 1、一點即通，無論任何人，不需下載或登錄客戶端，溝通率是QQ/MSN的2倍，適合廣泛的商務人群，充分體現企業形象，確保不丟客戶。2、53KF不僅可以等待客戶的在線洽談和即時通訊，還可主動發起詢問訪客，在第一時間抓住每個潛在客戶。3、不在線時可設置為留言或自動應答等多種模式，可以收集更多客戶信息。

53KF客服系統（簡稱53KF）是快服科技研發的、具有國際領先水平的互聯網軟件，集即時通訊、訪客監控、流量統計、CRM等于一體，廣泛應用于網絡銷售、網站在線客服、網上呼叫中心等領域。訪客端基于WEB開發，采用B/S架構，訪客無需安裝任何插件即可與在線客服人員文字對話或電話溝通。53KF充分利用互聯網的優勢，突破傳統銷售的地域限制，將企業的產品迅速銷往全國甚至全球各地，真正做到一點布局全網銷售。與傳統的電子商務平臺相比，53KF利用銷售人員的主動在線溝通，一改被動等待訂單的局面，意向客戶數量和銷售收入呈現幾倍的增長。 同時，53KF還是一款非常高效的企業管理工具。六度科技將多年的互聯網銷售實戰經驗通過產品化、標準化的方式結合到產品中，普通企業通過使用53KF客服系統即可將這些寶貴經驗復制到產品銷售、員工管理、績效考核等多個方面，迅速提高企業運行效率。

優點一：適用多種多樣渠道平臺連接，能夠同步網上為客戶服務。 因為客服系統軟件在設計開發的過程當中，都是能夠在不同渠道平臺上連接運轉的。因為適用多樣化在線客服方式以后，才可以在企業運行效率上得到顯著的提升。為客戶服務的過程當中，所帶來的挑選也都是很不錯的。畢竟在電腦和手機上面能夠同時進行，看出這在作用配置上還是挺全方位的。在線客服的過程當中，都得到顧客的好評和認可，所帶來的滿意率也會更好。 優點二：作用全方位，有著統一的客戶服務管理服務平臺。 服務提供商在客服系統軟件層面的研發有著自身的工作經驗，可以這么說在客戶服務管理層面構成了完備的服務平臺。因而，功能分析上也是比較全方位的。我們都知道，擁有健全功能的以后，智能客服標準的會不斷增強，所帶來的服務項目都是會更加的技術專業靠譜。唯有如此，才可以看出越來越專業的技術、越來越有特點。

海豚客服還支持自定義表單，可以讓企業收集客戶信息，獲得更多有用的客戶數據，更好地了解客戶需求，提升服務水平，并且還支持客戶投訴反饋，有效地幫助企業快速處理客戶的投訴和反饋，提升客戶滿意度。 總而言之，海豚客服是企業客服服務的必備工具，它能夠幫助企業提升客服服務水平，有效提高客戶滿意度，減少客服人力成本，提升企業客服服務的整體效率。

收費 海豚客服還擁有完善的統計分析功能，可以實時監控客服服務效率，提供詳細的客服服務分析報表，可以幫助企業更好的了解客戶的需求，進行有效的客戶關系管理和挖掘，提升客戶服務質量。 總之，海豚客服是一款功能強大、全面、高效的客服軟件，能夠提供企業更快、更高效的客戶服務，為企業打造更加完美的客戶體驗。

可以在網上搜索安裝包下載 海豚客服可以為客戶提供24小時全天候的客服服務，其中包括客服自動回復，智能客服機器人，客服監控等功能，可以讓客戶無論在任何時間都能得到滿意的服務。 總之，海豚客服是一款智能在線聊天、咨詢軟件平臺，為企業提供了一整套完善的客服服務。它可以支持多渠道的客服對話，讓客戶可以在任何渠道上進行對話，并提供24小時全天候的客服服務，讓客戶即使在不方便進行溝通的時候也能得到完善的服務。