私域鯨靈和紫鯤SCRM哪個(gè)好用

私域鯨靈并不收取任何費(fèi)用。它為全球各地的用戶提供免費(fèi)的人工智能服務(wù)，幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、技術(shù)開發(fā)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。其中包括聊天機(jī)器人、智能問答、語音識(shí)別、視覺檢測(cè)、圖像識(shí)別等，可以幫助企業(yè)提高效率、減少成本，提升客戶體驗(yàn)。 私域鯨靈還提供了付費(fèi)服務(wù)，如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)咨詢服務(wù)，為企業(yè)提供最先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)，幫助企業(yè)快速掌握和部署最新技術(shù)。 總之，私域鯨靈提供免費(fèi)的人工智能服務(wù)，為企業(yè)提供付費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)。它的價(jià)格根據(jù)客戶的實(shí)際需求而定，比如需要多長(zhǎng)時(shí)間和服務(wù)的覆蓋范圍等，但是一般來說，它們都比傳統(tǒng)服務(wù)更具競(jìng)爭(zhēng)力。

鯨靈科技股份有限公司系阿里系浩鯨云計(jì)算科技股份有限公司旗下的高科技企業(yè)。鯨靈集團(tuán)是個(gè)人企業(yè)，屬于私企。即民營(yíng)企業(yè)，是由非國(guó)有股東組成的公司。 鯨靈科技股份有限公司，簡(jiǎn)稱：鯨靈科技。是浩鯨云計(jì)算科技股份有限公司旗下的高科技企業(yè)。是新興的數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)提供商。 鯨靈集團(tuán)是私域電商AI SAAS服務(wù)商，旗下私域電商矩陣豐富，平臺(tái)背景強(qiáng)大，除了知名的互聯(lián)網(wǎng)電商團(tuán)隊(duì)，還有騰訊等資本戰(zhàn)略投資，實(shí)力也不容小覷，目前供應(yīng)鏈已經(jīng)擴(kuò)大到20000+品牌，連接了百萬創(chuàng)業(yè)者，具體可以看看好衣庫(kù)、蜂享家平臺(tái)。

私域鯨靈隸屬鯨靈集團(tuán)，它早就在300多家單位中脫穎而出，憑借出色的客戶服務(wù)表現(xiàn)和高質(zhì)量的管理模式斬獲了2022年度卓越服務(wù)獎(jiǎng)。說到服務(wù)方面，鯨靈集團(tuán)的實(shí)力確實(shí)不容小覷。首先，作為一個(gè)在私域領(lǐng)域發(fā)展的平臺(tái)，鯨靈集團(tuán)聯(lián)合了20000家品牌商和300萬團(tuán)長(zhǎng)，為所有團(tuán)長(zhǎng)、品牌商提供了包括客戶服務(wù)在內(nèi)的全鏈路數(shù)字供應(yīng)鏈解決方案。在服務(wù)管理模式上始終秉承客戶為先、體驗(yàn)為王的原則，推出3位客服為一個(gè)服務(wù)小組的深度綁定特色管服務(wù)模式，全流程服務(wù)客戶的售前、售中、售后服務(wù)?？梢哉f鯨靈集團(tuán)將高品質(zhì)的服務(wù)滲透到了各個(gè)方面。

紫鯤SCRM和秉坤SCRM都是優(yōu)秀的私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)軟件，它們都提供了豐富的功能和工具來幫助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理、社交媒體營(yíng)銷、內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析等方面的工作。但是，哪個(gè)軟件更好用需要根據(jù)具體需求來評(píng)估。 首先，對(duì)于企業(yè)來說，紫鯤SCRM的定價(jià)比秉坤SCRM更加靈活，可以根據(jù)不同的需求選擇不同的套餐，從而節(jié)省成本。其次，紫鯤SCRM在社交媒體營(yíng)銷方面表現(xiàn)更為突出，它可以監(jiān)控多個(gè)社交媒體平臺(tái)，包括微信、微博、抖音、快手等，同時(shí)提供了智能化的推薦和互動(dòng)功能，幫助企業(yè)更好地與客戶進(jìn)行互動(dòng)。最后，紫鯤SCRM在數(shù)據(jù)分析方面也表現(xiàn)出色，可以幫助企業(yè)進(jìn)行用戶畫像、行為分析、轉(zhuǎn)化率分析等方面的工作，從而更好地優(yōu)化營(yíng)銷策略。 而秉坤SCRM則在內(nèi)容創(chuàng)作方面表現(xiàn)更為出色，它提供了多種模板和素材，可以幫助企業(yè)輕松制作出吸引人的營(yíng)銷內(nèi)容，同時(shí)還支持多人協(xié)同編輯，方便團(tuán)隊(duì)協(xié)作。此外，秉坤SCRM還可以進(jìn)行在線客服和CRM系統(tǒng)的整合，幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系。 綜上所述，紫鯤SCRM和秉坤SCRM都是優(yōu)秀的私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)軟件，它們都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，選擇哪一個(gè)需要根據(jù)具體需求來評(píng)估。

pro是按照您登陸到系統(tǒng)里面企業(yè)微信號(hào)的席位數(shù)量收費(fèi)的，可實(shí)現(xiàn)的主要是效率層面的問題，如，企微聚合聊天，自動(dòng)拉群，自動(dòng)回復(fù)，自動(dòng)加好友，自動(dòng)發(fā)消息，自動(dòng)發(fā)歡迎語等。 企微助手是按照功能收費(fèi)的，不限企微號(hào)數(shù)量，主要功能聚焦在獲客、裂變、增長(zhǎng)。 功能包含企微裂變，企微群裂變，企微紅包裂變，企微抽獎(jiǎng)裂變，一元解鎖，拼團(tuán)，分銷。按照「功能/年」收費(fèi)，不限制企微號(hào)數(shù)量。具體收費(fèi)您可以點(diǎn)系統(tǒng)右側(cè)上方導(dǎo)航欄「訂購(gòu)」按鈕了解一下。

主要聚焦在企微外部群，企微號(hào)運(yùn)營(yíng)的效率自動(dòng)化，通過自動(dòng)發(fā)送歡迎語，關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，關(guān)鍵詞自動(dòng)拉群，定時(shí)群發(fā)，高級(jí)群發(fā)，標(biāo)簽拉群，群聊質(zhì)檢，黑白名單管理，聚合聊天，群加好友，手機(jī)號(hào)加好友，一鍵清理僵尸粉等功能，極大釋放運(yùn)營(yíng)、客服側(cè)的雙手，降低人工成本，提升服務(wù)效率。