私域鯨靈和圈量SCRM哪個好用

私域鯨靈并不收取任何費用。它為全球各地的用戶提供免費的人工智能服務，幫助企業進行數據分析、技術開發和業務流程優化。其中包括聊天機器人、智能問答、語音識別、視覺檢測、圖像識別等，可以幫助企業提高效率、減少成本，提升客戶體驗。 私域鯨靈還提供了付費服務，如增強現實（AR）、虛擬現實（VR）、深度學習、機器學習等技術咨詢服務，為企業提供最先進的技術架構，幫助企業快速掌握和部署最新技術。 總之，私域鯨靈提供免費的人工智能服務，為企業提供付費的技術咨詢服務。它的價格根據客戶的實際需求而定，比如需要多長時間和服務的覆蓋范圍等，但是一般來說，它們都比傳統服務更具競爭力。

鯨靈科技股份有限公司系阿里系浩鯨云計算科技股份有限公司旗下的高科技企業。鯨靈集團是個人企業，屬于私企。即民營企業，是由非國有股東組成的公司。 鯨靈科技股份有限公司，簡稱：鯨靈科技。是浩鯨云計算科技股份有限公司旗下的高科技企業。是新興的數據互聯網技術、服務、運營提供商。 鯨靈集團是私域電商AI SAAS服務商，旗下私域電商矩陣豐富，平臺背景強大，除了知名的互聯網電商團隊，還有騰訊等資本戰略投資，實力也不容小覷，目前供應鏈已經擴大到20000+品牌，連接了百萬創業者，具體可以看看好衣庫、蜂享家平臺。

私域鯨靈隸屬鯨靈集團，它早就在300多家單位中脫穎而出，憑借出色的客戶服務表現和高質量的管理模式斬獲了2022年度卓越服務獎。說到服務方面，鯨靈集團的實力確實不容小覷。首先，作為一個在私域領域發展的平臺，鯨靈集團聯合了20000家品牌商和300萬團長，為所有團長、品牌商提供了包括客戶服務在內的全鏈路數字供應鏈解決方案。在服務管理模式上始終秉承客戶為先、體驗為王的原則，推出3位客服為一個服務小組的深度綁定特色管服務模式，全流程服務客戶的售前、售中、售后服務。可以說鯨靈集團將高品質的服務滲透到了各個方面。

第一步：登錄圈量官網，點擊右上角【免費試用】，進入申請注冊流程（建議在申請前，提前注冊好企業微信并完成認證。以便更好地使用圈量產品功能）。 第二步：（1）填寫注冊信息填寫注冊申請信息（公司、姓名、郵箱、手機號等），點擊【注冊】。 第三步：填寫完相關的信息之后就勾選同意，然后點擊注冊。注冊成功之后就可以授權【圈量助手】，點擊授權就會跳到授權頁面； PS：這時需要在新開頁面中使用企微管理員賬號掃碼進去到授權頁面中，在授權的過程可以設置[圈量助手]應用可見范圍，最好涵蓋需要使用圈量SCRM的相關企業成員；

圈量在以下幾方面做得很出色！ 1.快速構建企業私域 智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉 渠道標簽：識別客戶來源渠道，自動標記 自動分流：多渠道活碼引流，實時自動分流 渠道分析：統計各渠道來源客戶，分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語：自動發送歡迎語承接客戶，支持多種個性化設置 智能回復：智能識別客戶消息，回復企業預設話術 企業素材庫：支持文本/網頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔：會話內容實時存檔，隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準內容推送 智能標簽：捕捉用戶行為，智能動態打標 用戶畫像：多維數據整合，繪制畫像，洞察用戶喜好 運營SOP：依照用戶運營規則，智能判別，消息精準推送 智能觸達：智能發送消息觸達用戶 4.識別用戶成交關鍵節點 用戶打分：根據用戶行為，進行打分，識別高價值用戶 用戶挖掘：通過內容推送，促進互動用戶，挖掘潛在價值用戶 用戶分析：多維度數據形成清晰用戶畫像，洞察用戶喜好 智能推送：基于用戶分析，智能推送內容，提升營銷轉化效果 5.加速企業私域擴容 好友裂變：引導客戶分享，快速擴充社群用戶 內容雷達：統計分享內容查看頻次，精準識別koc 輿情分析：通過會話消息，分析社群輿情，及時干預導向 流失預警：識別潛在流失用戶，及時預警挽回，減少流失

目前還沒有公開的報價，建議去官網咨詢一下吧。不過它們的功能很強大，也好上手，值得使用。 圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業及時了解品牌旗下各個企業群目前的狀態，例如群主、群人數、當日進群/退群人數、客戶群狀態等等、群成員入群的時間、方式。聚焦于客戶個體上，圈量SCRM也支持自動為客戶建立標簽，了解客戶的添加渠道及添加人，進行客戶分析，建立客戶畫像。客戶遷移功能非常好用，通過云端就可以將本地客戶進行遷移，提高了工作效率，且人數達到一定量，還能自動建群，進行裂變營銷。