齊數科技ETOCRM和EC哪個好用

齊數科技ETOCRM是一款基于云端的全渠道客戶關系管理系統，旨在幫助企業實現銷售、營銷和服務全方位的數字化轉型。該系統具備多種功能，包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等，可以幫助企業提高客戶滿意度，提升客戶忠誠度，增加銷售額。 齊數科技ETOCRM具有以下主要特點： 1. 多渠道整合：支持多種渠道的客戶數據整合，包括線上、線下、社交媒體等，實現多渠道全方位的客戶管理。 2. 數據分析：內置豐富的數據分析功能，可以幫助企業深入分析客戶行為和需求，制定更有針對性的銷售和營銷策略。 3. 自動化流程：支持自動化流程的配置和管理，幫助企業降低人力成本，提高工作效率。 4. 個性化服務：支持個性化服務的提供，可以根據客戶的需求和偏好，為其提供更為貼心的服務。 5. 安全可靠：采用高級的數據加密和安全防護技術，確保客戶數據的安全和隱私。 總的來說，齊數科技ETOCRM是一款功能強大、易于使用、安全可靠的客戶關系管理系統，可以幫助企業提升客戶滿意度，提高銷售額，實現數字化轉型。

齊數科技的ETOCRM是一款專為企業提供的全功能客戶關系管理軟件。它可以幫助企業整合客戶信息，管理銷售流程，提升客戶滿意度和忠誠度。ETOCRM的主要功能包括： 1.客戶管理：可以方便地添加、編輯、查詢和刪除客戶信息，實時跟進客戶活動，了解客戶需求和反饋。 2.銷售管理：支持銷售機會管理、報價管理、訂單管理等，幫助企業掌握銷售情況，促進銷售業績提升。 3.營銷管理：支持郵件營銷、短信營銷、微信營銷等多種營銷方式，幫助企業擴大市場份額和提高品牌知名度。 4.服務管理：支持客戶服務請求、服務工單處理、服務投訴管理等功能，提供快速響應和優質服務，提升客戶滿意度。 5.數據分析：提供各種數據報表和圖表，幫助企業深入了解客戶需求、銷售情況和市場趨勢，做出更明智的決策。 總之，ETOCRM具有豐富的功能和靈活的配置選項，可以滿足不同企業的需求，是一款值得信賴的企業級軟件。

齊數科技ETOCRM的收費方式根據不同的客戶需求而定，主要分為基礎版、標準版、專業版和定制版四種版本。基礎版是免費的，主要提供聯系人、商機、客戶等基本管理功能；標準版收費較低，提供更多細分市場、營銷推廣、線索管理等高級功能；專業版則更加強大，包括自定義報表、數據分析、團隊協作等功能；定制版則是根據客戶特定需求定制開發，價格相對較高。 具體來說，齊數科技ETOCRM標準版的價格是每月100元/用戶，專業版的價格是每月200元/用戶，定制版的價格則需要商定。此外，齊數科技還提供了試用版，用戶可以先試用一段時間再考慮是否購買。 總的來說，齊數科技ETOCRM的價格比較親民，而且不同版本的功能也能夠滿足不同的客戶需求。用戶可以根據自己的實際情況選擇適合自己的版本。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。