Udesk全渠道客服系統和中通天鴻-呼叫中心哪個好用

是的，udesk全渠道客服系統支持自動化工作流程。您可以根據不同的規則和條件，設置自動回復、自動分配工單、智能路由等功能，提高客服效率。

是的，udesk全渠道客服系統提供了團隊管理功能。您可以創建不同的客服團隊、分配工作任務、設定權限和跟蹤工作進展等。

是的，udesk全渠道客服系統完全支持中文。您可以設置系統的界面語言為簡體中文，也可以與您的客戶使用中文進行溝通。