百度智能云-智能外呼和環(huán)信哪個好用

百度智能云-智能外呼服務是一種基于人工智能技術(shù)的自動撥打電話、語音播報等服務，旨在幫助企業(yè)提高客戶服務效率和銷售轉(zhuǎn)化率。其收費方式主要分為兩種：按量付費和包年包月。 按量付費模式是根據(jù)實際使用量計費，每次外呼成功后按照通話時長進行計費。具體的計費標準與地區(qū)、運營商等因素有關(guān)，但一般來說價格較為靈活，適合中小企業(yè)或需要靈活調(diào)整外呼量的企業(yè)使用。 包年包月模式則是按照一定的時間周期收取固定費用，適合外呼量較大、穩(wěn)定的企業(yè)使用。具體的收費標準也與地區(qū)、運營商等因素有關(guān)，但相對于按量付費模式，包年包月模式的價格更為優(yōu)惠。 總的來說，百度智能云-智能外呼的收費方式相對靈活，用戶可以根據(jù)自身需求選擇合適的收費模式。同時，百度智能云還提供了免費試用的機會，用戶可以先嘗試使用，再根據(jù)實際效果決定是否購買該服務。

百度智能云-智能外呼是一款基于人工智能技術(shù)的呼叫中心系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化外呼、客戶畫像、智能客服等功能，提升客戶服務體驗和效率。 使用百度智能云-智能外呼，需要進行以下步驟： 1. 登錄百度智能云官網(wǎng)，在控制臺頁面選擇“語音服務”-“智能外呼”，進入智能外呼管理頁面。 2. 創(chuàng)建呼叫任務：在“任務管理”頁面，點擊“新建任務”按鈕，填寫任務名稱、呼叫號碼、呼叫時間等信息，上傳呼叫文件或文本，設(shè)置語音合成和識別方式，保存并啟動任務。 3. 監(jiān)聽任務進展：在“任務管理”頁面，可以查看任務的進展情況，包括已呼叫、未接通、接通等狀態(tài)，以及呼叫時長、播報結(jié)果等信息。 4. 進行客戶畫像：在“客戶管理”頁面，可以查看客戶的基本信息、行為軌跡、意向標簽等，通過智能算法對客戶進行畫像，提升客戶服務的個性化和針對性。 5. 提供智能客服：在“智能客服”頁面，可以創(chuàng)建機器人對話流程，根據(jù)客戶意圖和需要，自動回答常見問題，進行語義理解和智能推薦，提高客戶滿意度和忠誠度。 總之，百度智能云-智能外呼是一款功能強大、易用靈活的呼叫中心系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提升客戶服務質(zhì)量和效率，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級。

百度智能云-智能外呼是一種基于人工智能技術(shù)的電話外呼解決方案。它能夠自動撥打電話，并通過語音合成技術(shù)向?qū)Ψ讲笾付ǖ膬?nèi)容，例如營銷宣傳、客戶服務等。同時，智能外呼還支持自然語言識別技術(shù)，能夠根據(jù)對方的回答進行相應的處理，比如轉(zhuǎn)接到相應的客服人員、收集信息等等。智能外呼的優(yōu)點在于可以自動化完成電話外呼，提高工作效率，減輕人工負擔，同時也提高了客戶服務的質(zhì)量。此外，智能外呼還具有靈活性和可擴展性，可以根據(jù)不同的業(yè)務需求進行個性化定制。

1、免費版 | Free ￥0元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺 SDK 支持注冊用戶數(shù) 100個 支持群成員數(shù) 100 支持群組數(shù)量 100 2、專業(yè)版 | Standard ￥888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺 SDK 支持群成員數(shù) 300 支持群組數(shù)量 10 萬 SLA 99.9% 注冊用戶無限制 互動聊天室 100 個 支持全球加速網(wǎng)絡(luò) 3、旗艦版 | Premium ￥2888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺 SDK 支持群成員數(shù) 3000 群組數(shù)量無限制 SLA 99.95% 注冊用戶無限制 互動聊天室數(shù)量不限制 支持全球加速網(wǎng)絡(luò) 4、尊享版 | Ultimate ￥4888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺 SDK 支持群成員數(shù) 8000 群組數(shù)量無限制 注冊用戶無限制 互動聊天室數(shù)量無限制 支持全球加速網(wǎng)絡(luò) SLA 99.99% 7*24 小時專屬支持服務

可靠。 環(huán)信作為即時通訊云領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)對安全設(shè)置做出了表率，并倡導成為業(yè)界鐵律。環(huán)信率倡導的這一方法是，注冊環(huán)信ID只需要一個任意的字符串，不需要任何其他APP的用戶數(shù)據(jù)，如注冊郵箱，注冊手機號，頭像，昵稱等。環(huán)信 SDK 覆蓋的用戶，對環(huán)信來說，只是一個ID，一個無意義的字符串。環(huán)信完全不知道這個ID背后的人是誰，不知道2個ID之間有著什么樣的人際關(guān)系。這從根本上保證了使用環(huán)信的App的業(yè)務和隱私數(shù)據(jù)的安全。

環(huán)信即時通訊云成立于2013年4月，是移動即時通訊能力的云計算 PaaS (Platform as a Service, 平臺即服務) 平臺服務商。 2015年4月，環(huán)信基于業(yè)界專業(yè)即時通訊云PaaS平臺基礎(chǔ)上推出了SaaS產(chǎn)品環(huán)信移動客服。環(huán)信移動客服是以移動端為核心，包括APP、網(wǎng)頁、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的統(tǒng)一智能云客服平臺，具備史上最強大的移動端SDK，歷經(jīng)2年研發(fā)迭代，5萬多家APP實際驗證。同時是國內(nèi)首家使用IM長連接和“智能機器人+智能知識庫”組合技術(shù)的移動客服產(chǎn)品。