易賞SCRM和EC哪個好用

易賞SCRM的收費方式是按照客戶需求進行定制化收費，包括軟件部署、客戶咨詢、系統培訓、客戶支持等服務。易賞SCRM的價格因企業規模、行業、需求量等因素而異，需要根據具體情況向易賞SCRM官方咨詢獲取報價。 易賞SCRM提供了多種功能模塊，包括會員營銷、微信營銷、短信營銷、CRM管理、數據分析等，可以幫助企業打造更加高效的客戶關系管理系統，提升客戶滿意度和粘性，進而實現營銷轉化和品牌價值提升。如果您有相關需求，可以聯系易賞SCRM官方獲取更多信息和報價。

易賞SCRM是一款基于社交媒體的客戶關系管理軟件，具有以下功能： 1. 社交媒體監控：易賞SCRM可以監測多個社交媒體渠道的評論和留言，包括微博、微信、QQ空間等，及時發現用戶需求和反饋。 2. 客戶畫像：易賞SCRM可以通過大數據分析，為每個客戶建立詳細的客戶畫像，包括性別、年齡、地域、興趣愛好等信息，更好地了解客戶需求。 3. 自動回復：易賞SCRM可以根據預設的規則和模板，自動回復客戶留言，提高客戶滿意度和快速響應率。 4. 數據分析：易賞SCRM可以對客戶留言的關鍵詞進行分析，幫助企業了解用戶需求和市場趨勢，制定更加科學的營銷策略。 5. 客戶分類：易賞SCRM可以將客戶分為不同的群體，例如潛在客戶、忠實客戶和流失客戶等，為企業提供精準的營銷方案。 6. 營銷活動：易賞SCRM可以幫助企業制定和執行各種營銷活動，例如優惠券、抽獎活動等，提高客戶參與度和促進銷售增長。 7. 統計報表：易賞SCRM可以生成詳細的統計報表，包括客戶留言量、回復率、轉化率等指標，為企業提供數據支持和決策依據。 總的來說，易賞SCRM可以幫助企業更好地管理客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，從而實現銷售增長和品牌價值提升。

易賞SCRM是一種基于社交媒體的客戶關系管理系統。它通過整合不同的社交媒體平臺，幫助企業更好地理解和管理客戶。易賞SCRM具有以下特點：一、多渠道數據整合，自動化處理客戶信息；二、強大的分析功能，可以對客戶行為進行深入分析；三、智能推薦和營銷功能，可以根據客戶需求進行精準營銷；四、高效率的客戶服務管理，提供快速響應和解決方案。 易賞SCRM在客戶關系管理方面有著顯著的優勢，能夠幫助企業提升客戶滿意度和忠誠度。此外，易賞SCRM還提供了豐富的數據分析和營銷工具，幫助企業更好地了解市場和客戶需求，并制定更有效的營銷策略。總之，易賞SCRM是一款值得推薦的客戶關系管理系統，可以幫助企業提升客戶關系管理水平，實現商業增長。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。