咚咚來客和圈量SCRM哪個好用

目前已知的價目表如下，具體還是建議去官網(wǎng)咨詢客服！ 免費試用 0 /月，可申請免費試用，部分功能會受限 暢銷版6999元 /年，多店使用+全部功能，全部營銷工具，無私域交易商城 專業(yè)版，13999元 /年，多店使用+全部功能+商城，適合品牌構(gòu)建完整私域生態(tài)使用 咚咚來客從活動到留存，從運營到交易，讓顧客給門店貢獻更多現(xiàn)金流 ，從社群營銷活動開始，讓人氣旺起來，無論是在私域搭建還是運營咚咚來客都很值得信賴。

常見的功能有任務(wù)寶、幸運大轉(zhuǎn)盤、渠道活碼、顧客遷移、流失顧客統(tǒng)計、引流外鏈、智能標簽、社群SOP等。 幫助企業(yè)商家實現(xiàn)高效的引流裂變-促活-留存-轉(zhuǎn)化，讓流量能夠成為“留量”，真正沉淀在企業(yè)微信里面。多行業(yè)全方位提供服務(wù)，幫門店連接更多顧客，提供門店私域流量運營萬能公式。可統(tǒng)一創(chuàng)建并管理品牌旗下所有門店，在后臺單獨查看品牌旗下某一門店的顧客數(shù)據(jù)，新建多個門店/員工賬號，用于管理后臺與顧客，還可通過后臺統(tǒng)一進行訂單管理，看到整個品牌實際核銷的訂單數(shù)，很實用。

咚咚來客的任務(wù)寶功能，這塊挺好，讓營銷的廣告費切切實實落實到客戶福利上，而且一張海報就搞定，所有的參與活動的人直接打了標簽加了好友，后續(xù)群發(fā)信息這塊很便利。 咚咚來客專注門店私域運營數(shù)字化，為門店提供一站式私域增長解決方案，旨在幫助客戶生意更好做，開一個不受疫情影響的私域門店，實現(xiàn)逆勢增長。為門店在微信生態(tài)里構(gòu)建屬于自己的私域流量池，實現(xiàn)顧客留存、經(jīng)營轉(zhuǎn)化、多次復購3大經(jīng)營目標。旨在幫助餐飲/零售/美業(yè)/商超/電商/寵物/母嬰/藥店等行業(yè)，構(gòu)建私域會員經(jīng)營體系，提升門店復購。

第一步：登錄圈量官網(wǎng)，點擊右上角【免費試用】，進入申請注冊流程（建議在申請前，提前注冊好企業(yè)微信并完成認證。以便更好地使用圈量產(chǎn)品功能）。 第二步：（1）填寫注冊信息填寫注冊申請信息（公司、姓名、郵箱、手機號等），點擊【注冊】。 第三步：填寫完相關(guān)的信息之后就勾選同意，然后點擊注冊。注冊成功之后就可以授權(quán)【圈量助手】，點擊授權(quán)就會跳到授權(quán)頁面； PS：這時需要在新開頁面中使用企微管理員賬號掃碼進去到授權(quán)頁面中，在授權(quán)的過程可以設(shè)置[圈量助手]應用可見范圍，最好涵蓋需要使用圈量SCRM的相關(guān)企業(yè)成員；

圈量在以下幾方面做得很出色！ 1.快速構(gòu)建企業(yè)私域 智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉 渠道標簽：識別客戶來源渠道，自動標記 自動分流：多渠道活碼引流，實時自動分流 渠道分析：統(tǒng)計各渠道來源客戶，分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語：自動發(fā)送歡迎語承接客戶，支持多種個性化設(shè)置 智能回復：智能識別客戶消息，回復企業(yè)預設(shè)話術(shù) 企業(yè)素材庫：支持文本/網(wǎng)頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔：會話內(nèi)容實時存檔，隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準內(nèi)容推送 智能標簽：捕捉用戶行為，智能動態(tài)打標 用戶畫像：多維數(shù)據(jù)整合，繪制畫像，洞察用戶喜好 運營SOP：依照用戶運營規(guī)則，智能判別，消息精準推送 智能觸達：智能發(fā)送消息觸達用戶 4.識別用戶成交關(guān)鍵節(jié)點 用戶打分：根據(jù)用戶行為，進行打分，識別高價值用戶 用戶挖掘：通過內(nèi)容推送，促進互動用戶，挖掘潛在價值用戶 用戶分析：多維度數(shù)據(jù)形成清晰用戶畫像，洞察用戶喜好 智能推送：基于用戶分析，智能推送內(nèi)容，提升營銷轉(zhuǎn)化效果 5.加速企業(yè)私域擴容 好友裂變：引導客戶分享，快速擴充社群用戶 內(nèi)容雷達：統(tǒng)計分享內(nèi)容查看頻次，精準識別koc 輿情分析：通過會話消息，分析社群輿情，及時干預導向 流失預警：識別潛在流失用戶，及時預警挽回，減少流失

目前還沒有公開的報價，建議去官網(wǎng)咨詢一下吧。不過它們的功能很強大，也好上手，值得使用。 圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業(yè)及時了解品牌旗下各個企業(yè)群目前的狀態(tài)，例如群主、群人數(shù)、當日進群/退群人數(shù)、客戶群狀態(tài)等等、群成員入群的時間、方式。聚焦于客戶個體上，圈量SCRM也支持自動為客戶建立標簽，了解客戶的添加渠道及添加人，進行客戶分析，建立客戶畫像。客戶遷移功能非常好用，通過云端就可以將本地客戶進行遷移，提高了工作效率，且人數(shù)達到一定量，還能自動建群，進行裂變營銷。