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對比以下產(chǎn)品，看看哪個更適合你？

根據(jù)用戶點評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較，希望通過點評以及產(chǎn)品信息的實時數(shù)據(jù)計算，幫助你做出最佳的選擇，哪一個更適合你的業(yè)務(wù)需求。

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Qualtrics CustomerXM

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數(shù)闊云聽CEM

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基本概括

評分情況

暫無評分

2.7 分

產(chǎn)品介紹

一體化客戶體驗管理系統(tǒng)提供商

數(shù)闊云聽CEM客戶體驗管理平臺，通過采集分析本品及競品的全渠道客戶反饋數(shù)據(jù)，指引業(yè)務(wù)決策，幫助品牌持續(xù)增長。

所屬公司

Qualtrics International Inc.

深圳數(shù)闊信息技術(shù)有限公司

成立時間

2002年

2012年

融資情況

IPO上市

B輪1億元融資

人員規(guī)模

-

-

主要客戶規(guī)模

中型企業(yè)(100%)

中型企業(yè)(54%)

主要服務(wù)行業(yè)

-

家電數(shù)碼(22%)

查看產(chǎn)品詳情

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功能

商家功能商家提供的產(chǎn)品功能信息對比

共有功能

暫無共有功能

差異功能

八爪魚數(shù)據(jù)采集能力

八爪魚數(shù)據(jù)采集能力

數(shù)據(jù)部

數(shù)據(jù)部

綜合管理

綜合管理

NLP數(shù)據(jù)分析能力

NLP數(shù)據(jù)分析能力

客服部

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展開

定價

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不支持

不支持

定制

不支持

不支持

價格套餐

-

獲取獨家報價

-

獲取獨家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)

(50人及以下)

0%

3%

中型企業(yè)

(51-1000人)

100%

54%

大型企業(yè)

(1000人以上)

0%

43%

客戶行業(yè)

-

-

-

-

-

-

家電數(shù)碼 22%

服裝 22%

電商零售 11%

智能硬件 11%

電子消費 11%

其它 23%

評分

綜合評分

暫無評分

2.7 分

易用性

4.0 分

4.5 分

穩(wěn)定性

暫無評分

4.7 分

售后服務(wù)

暫無評分

4.5 分

點評

有幫助的好評

金融人力資源經(jīng)理

Qualtrics是一款從學(xué)術(shù)圈走出來的軟件，并以“體驗”為切入點，隨著走入職場的學(xué)生，殺入企業(yè)市場。因此，不能單純地以“問卷工具”來看待這款軟件。雖然在問卷表單功能上，它絕對是過硬的，無論是字段類型的豐富度、支持表單邏輯的豐富度。表單效果也比較簡潔，無論是PC端還是移動端。 Qualtrics的學(xué)術(shù)背景，帶給它很強的數(shù)據(jù)分析與可視化能力，可以做情感分析、相關(guān)性分析、回歸分析等。

批發(fā)/零售/貿(mào)易高級運營經(jīng)理

中意這款產(chǎn)品可以洞察消費者的消費傾向，可以及時扶正產(chǎn)品的迭代方向；差評預(yù)警功能也不錯，能幫我們及時發(fā)現(xiàn)問題。

有幫助的差評

-

批發(fā)/零售/貿(mào)易客服主管

價格還是偏貴了，單憑我們客服部申請每年的續(xù)費，費了不少功夫

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問答

熱門問答

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云聽cem多少錢一年

深圳云聽CEM客戶體驗管理平臺的具體價格需要根據(jù)客戶的實際需求和使用情況而定，通常會根據(jù)使用時長、服務(wù)范圍、用戶數(shù)量等因素進(jìn)行定價。一般來說，云聽CEM平臺的年費價格會根據(jù)不同的方案和需求而有所不同，價格范圍可能在數(shù)千元至數(shù)十萬元不等，因此需要具體咨詢平臺的銷售人員或客服人員，以獲得更詳細(xì)的定價方案和報價信息。值得一提的是，云聽CEM平臺提供了豐富的功能模塊和定制化服務(wù)，旨在幫助企業(yè)提升客戶體驗和業(yè)務(wù)水平，提高企業(yè)競爭力和市場份額。同時，平臺也提供了一定的免費試用期和優(yōu)惠活動，讓企業(yè)用戶可以更加靈活和經(jīng)濟(jì)地體驗云聽CEM的優(yōu)秀服務(wù)。

云聽cem是干嘛的

通過消費者全渠道體驗反饋數(shù)據(jù)的整合與分析，應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)優(yōu)化、市場營銷等多個場景，幫助品牌鏈接數(shù)據(jù)，賦能業(yè)務(wù)，從而獲得長效增長，您可登錄數(shù)闊云聽官網(wǎng)https://www.yuntingai.com/?extcode=wm查看詳細(xì)介紹

云聽CEM怎么注冊

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客戶案例

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服裝 1001-5000人

BloomChic&數(shù)闊云聽CEM：產(chǎn)品洞察

家電數(shù)碼 201-500人

雷鳥×數(shù)闊云聽CEM：消費者評論洞察

電商零售 201-500人

雷鳥×數(shù)闊云聽CEM：產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化

分類

共有分類

客戶體驗管理(CEM)

客戶體驗管理(CEM)

特殊分類

-

用戶行為分析市場情報洞察

產(chǎn)品截圖

截圖對比

1/5

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替代品

體驗家XMPlus

體驗家XMPlus

data.ai Intelligence

推薦對比

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數(shù)闊云聽CEM和倍市得哪個好用？

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Qualtrics CustomerXM和UJET哪個好用？

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