聚客SCRM和WeSCRM企微云哪個好用

聚客scrm采用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)加密和權(quán)限管理機制，保障客戶數(shù)據(jù)的安全性。同時，也符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保客戶隱私的保護。

聚客scrm可以根據(jù)客戶的消費習(xí)慣和需求，提供個性化的推薦和優(yōu)惠活動，提高客戶的滿意度和忠誠度。

聚客scrm可以幫助企業(yè)進行精準(zhǔn)的營銷策略，根據(jù)客戶的特征和行為，推送個性化的促銷活動，提高銷售轉(zhuǎn)化率和客戶留存率。

面對公域流量見頂、流量質(zhì)量差、獲客成本昂貴等多方問題，精細化運營客戶成為降本增效的有效途徑。想要精細化運營客戶，首先要把客戶變成我們私有的，構(gòu)建一個持續(xù)觸達客戶的“根據(jù)地”，也就是私域客戶池。WeSCRM企微云提供了多種場景的“加好友”功能，幫助企業(yè)建立不同的私域觸點，將不同渠道的客戶承接到企業(yè)微信私域客戶池，真正實現(xiàn)“流量接得住”。

WeSCRM企微云【聊天存儲】可以合規(guī)存檔企業(yè)內(nèi)外部的溝通內(nèi)容，同步云端永久保存。聊天內(nèi)容關(guān)聯(lián)客戶詳情，企業(yè)管理者可以快速查看、導(dǎo)出成員聊天記錄和回放語音通話。 管理者通過聊天內(nèi)容可以審計企業(yè)成員是否有及時、全面地和客戶進行日常溝通，并保證有效的溝通深度。當(dāng)出現(xiàn)客戶投訴等風(fēng)險事件時，通過聊天內(nèi)容快速追溯風(fēng)險事件的問題根源并及時解決。

WeSCRM企微云作為企業(yè)微信的ISV服務(wù)商，在見證SCRM行業(yè)發(fā)展的同時，也基于自身專業(yè)和技術(shù)能力，開發(fā)了可以直連客戶微信的企微SCRM系統(tǒng)。同時，WeSCRM企微云通過服務(wù)了3000多家企業(yè)客戶的經(jīng)驗，總結(jié)出了“流量接得住、聊天有工具、轉(zhuǎn)化有方法、客戶可經(jīng)營”的私域營銷與運營方法論，幫助企業(yè)真正用好企微私域的能力，從根本上解決企業(yè)的客戶經(jīng)營與管理難題。