衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM和微伴助手哪個(gè)好用

衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM就是服務(wù)典型B2B場(chǎng)景的，B端用戶在哪里出現(xiàn)，衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM就針對(duì)相應(yīng)的場(chǎng)景提供工具——在高級(jí)智能碼的支持下，企業(yè)官網(wǎng)、廣告落地頁(yè)（抖音、百度等）、公眾號(hào)、視頻號(hào)、線下活動(dòng)、知乎的潛客都可以一鍵進(jìn)入企業(yè)微信私域，并且將碎片化的客戶行為軌跡帶進(jìn)客戶畫(huà)像里面，并且無(wú)縫在市場(chǎng)、銷售、客戶成功之間共享。 1）廣告流量快速進(jìn)私域 目前，很多B2B主獲客場(chǎng)景都是在信息流和搜索廣告里的，能把廣告線索直接加到企微上，縮短獲客路徑，提升線索轉(zhuǎn)化率，才是真正適合B2B企業(yè)的SCRM。 不夸張的說(shuō)，目前，衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM是唯一一家能做到這點(diǎn)的。 2）商機(jī)感知 使用衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM，一線銷售可以把任意媒介形態(tài)的內(nèi)容、任意鏈接（公眾號(hào)文章、客戶案例和白皮書(shū)、產(chǎn)品Demo、教程視頻、第三方媒體鏈接）上傳至資料庫(kù)，并綁定自己專屬的高級(jí)智能碼。衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM中的AI助理小微就會(huì)實(shí)時(shí)地提醒銷售人員，客戶閱讀了哪些內(nèi)容、看了多久、以及內(nèi)容的社交傳播鏈路。 這是銷售人員非常敏感的功能，我發(fā)的行業(yè)案例客戶到底上心了沒(méi)有，客戶說(shuō)開(kāi)完會(huì)看，過(guò)了5個(gè)小時(shí)真的看了，看完以后又發(fā)到了公司群里，這就是非常積極的進(jìn)一步推進(jìn)交易的信號(hào)——尤其是智能AI助手小微會(huì)在這個(gè)時(shí)候發(fā)出提醒，很多公司老板都非常忙，因此忙里偷閑閱讀資料的幾分鐘，對(duì)銷售來(lái)說(shuō)至關(guān)寶貴，也是把交易往前推進(jìn)一步的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。

衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM為企業(yè)量身打造了「?jìng)€(gè)微人脈管理」解決方案，可以讓銷售一如既往地在微信上聊客戶，但同時(shí)可以在企微上管理個(gè)微的客戶畫(huà)像、客戶階段，但客戶在微信前端界面是無(wú)感的，也不會(huì)感到?jīng)]有溫度。 1）實(shí)時(shí)查看個(gè)微好友跟進(jìn)進(jìn)度 即使客戶都在銷售個(gè)微，銷售本人和上級(jí)也能實(shí)時(shí)查看每一個(gè)客戶的跟進(jìn)進(jìn)度：目前到了什么階段、誰(shuí)在跟進(jìn)、銷售與其最后一次的互動(dòng)時(shí)間...同時(shí)，衛(wèi)瓴還會(huì)生成銷售報(bào)表，可以隨時(shí)查看銷售團(tuán)隊(duì)目前的商機(jī)數(shù)量、金額。 2）深度挖掘朋友圈意向客戶 不僅可以管理自己的個(gè)微好友，還可以通過(guò)衛(wèi)瓴，在大量間接好友（二度、三度人脈）中找到有成交潛力的高間接客戶。并在社交人脈中，找到與該客戶的共同好友，通過(guò)該共同好友與客戶建立起聯(lián)系。將團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的社交關(guān)系都進(jìn)行共享，構(gòu)成企業(yè)私人定制版的“脈脈”，這對(duì)于B2B企業(yè)來(lái)說(shuō)，可謂是一個(gè)大殺器。

微伴助手有很多不同的版本，要根據(jù)自身情況選擇適合企業(yè)的方案。目前有互通賬號(hào)、基礎(chǔ)版7000/年、營(yíng)銷擴(kuò)展包7000/年、銷售擴(kuò)展包600/年、服務(wù)擴(kuò)展包600/年和會(huì)話擴(kuò)展包300/年，具體服務(wù)可以去官網(wǎng)查看。 微伴助手是基于企業(yè)微信的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，通過(guò)整合營(yíng)銷場(chǎng)景應(yīng)用，打通銷售管理流程環(huán)節(jié)，升級(jí)客戶服務(wù)能力，同時(shí)加持AI技術(shù)賦能，為企業(yè)提供智能營(yíng)銷、銷售、服務(wù)為一體的數(shù)字化解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)引流獲客、裂變?cè)鲩L(zhǎng)、客戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、銷售管理、客戶服務(wù)為一體的數(shù)字化營(yíng)銷閉環(huán)。

微伴助手很好用，價(jià)格也不貴，使用微伴后，每一個(gè)客戶都有一個(gè)檔案，銷售與客戶的溝通可以在后臺(tái)看到，一目了然，特別方便，提高了管理透明度。而且企微寶和群裂變能為我們更好的引流和維系老客戶，節(jié)省了人力成本。在企業(yè)微信上通過(guò)使用微伴的話術(shù)設(shè)置等功能可以有效提升用戶問(wèn)題解答效率，還可以對(duì)用戶打標(biāo)簽，更精準(zhǔn)的推送通知、群發(fā)消息、拉適合用戶的社群，通過(guò)產(chǎn)品的積分體系判斷出更活躍的用戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。流失提醒功能也比較好的了解用戶流失的原因?yàn)闃I(yè)務(wù)做指導(dǎo)。

企業(yè)微信本身是沒(méi)有抽獎(jiǎng)功能的，但是微伴助手可以幫助拓展我們?cè)谄髽I(yè)微信上的私域玩法，抽獎(jiǎng)功能是最常見(jiàn)的一個(gè)玩法。具體操作是在后臺(tái)找到營(yíng)銷工具板塊里的抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置，功能適合所有企業(yè)使用。我們可以根據(jù)自身需要設(shè)置獎(jiǎng)品數(shù)量和獲獎(jiǎng)概率等任務(wù)限制，防止薅羊毛的情況出現(xiàn)，做到企業(yè)營(yíng)銷成本可控，進(jìn)一步幫助企業(yè)有效提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。尤其是對(duì)于電商教育等對(duì)社群活躍度有高要求的企業(yè)來(lái)說(shuō)，更是可以做到高效獲取流量，引流獲客，提高企業(yè)獲客率。