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鯨奇SCRM
奧創客維SCRM
鯨奇SCRM和奧創客維SCRM哪個好用
基本概括
功能
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基本概括
評分情況
3.0
分
17點評
暫無評分
1點評
產品介紹
專注于私域的用戶全觸點打通和全生命周期跟進的數字化轉型和營銷自動化產品。
通過企業微信精細化運營客戶,提高客戶成交率,做企微工具,管家式服務。
所屬公司
上海微契特信息技術有限公司
北京奧創云腦科技有限公司
成立時間
2020年
2019年
融資情況
A輪,數千萬人民幣
-
人員規模
11-50人
-
主要客戶規模
中型企業(60%)
小型企業(100%)
主要服務行業
電商零售(50%)
-
查看產品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
會話存檔
會話存檔
差異功能
營銷短信
營銷短信
快捷回復
快捷回復
數據統計
數據統計
精準群發
精準群發
個性化菜單
個性化菜單
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗艦版
¥49,800
/年
咨詢版
¥99,800
/年
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
28%
100%
中型企業
(51-1000人)
60%
0%
大型企業
(1000人以上)
12%
0%
客戶行業
電商零售
50%
汽車
25%
教育
25%
-
-
-
評分
綜合評分
3.0
分
暫無評分
易用性
4.4
分
4.0
分
穩定性
4.0
分
暫無評分
售后服務
4.3
分
4.0
分
點評
有幫助的好評
`、`浪メ無影
嵌入式工程師
首先這個渠道碼我感覺非常好,通過客戶掃碼分配給不同得銷售人員,避免了惡性競爭,再就是對維護客戶,對一些客戶得信息管理,行為分析。我覺得非常的有幫助。
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-
有幫助的差評
Stellawens
Consultant
1.新手學習比較費力。2.如果降低收費,會更吸引用戶。
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資深運營菜鳥
運營經理
離職轉接老客戶功能,歷史聊天記錄保存時間建議可以自己設定。
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問答
熱門問答
鯨奇SCRM怎么樣
3個回答
鯨奇SCRM是一個專注于私域用戶的數字化轉型和營銷自動化產品,旨在幫助企業實現全觸點打通和全生命周期跟進。它提供豐富的多維度分析功能,可以幫助企業深入了解客戶,更好地把握客戶忠誠度。 鯨奇SCRM擁有強大的客戶關系管理能力,可以幫助企業更好地跟蹤和管理客戶,以及了解客戶的行為習慣,更好地為客戶提供服務。除此之外,鯨奇SCRM還提供了豐富的營銷活動自動化功能,通過精準的數據挖掘和定制化的營銷方案,幫助企業更有效地推進營銷活動,有效提高營銷效果。 總的來說,鯨奇SCRM為企業提供了一站式的客戶關系管理和營銷自動化服務,幫助企業更有效地把握客戶忠誠度,提升客戶體驗,提高營銷效果,實現企業數字化轉型及私域用戶營銷目標。
鯨奇SCRM收費嗎
3個回答
季度版¥19800/季度;旗艦版¥49,800/年;咨詢版¥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個私域流量管理工具,可為用戶提供SOP標準轉化、自動化運營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層,行為檢測,標準化觸達推送和全域數據打通的數字化轉型和營銷自動化產品。以助力企業降本增效為目標,鯨奇scrm為企業提供持續監測用戶在微信7大觸點的行為,打通全渠道觸點數據,并通過企微完成標準化觸達,在整個生命周期內充分培育和轉化客戶的解決方案。
鯨奇SCRM有什么功能
3個回答
API接口 通過API,使用產品/服務 私有化部署(定制) 根據企業需求,定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務 PC端 電腦端訪問,使用產品 用戶數據統計 支持運營相關的統計數據,提供轉化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準區分不同來源的線索質量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,實時查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業可操作客戶轉接,企業資產不再丟失; 在職員工客戶靜默轉接,客戶低打擾繼續服務 違規關鍵詞提醒 自定義違規關鍵詞,檢測到違規內容自動提醒上報 聊天監控 合規保存聊天記錄,支持針對多種敏感行為實時預警,會話內容實時質檢,保障服務質量,降低客訴風險 會話存檔 支持會話內容云端留存,滿足企業內外部合規審計要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 公眾號管理 貫通自媒體,協同運營促進增長
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奧創客維SCRM是什么?奧創客維SCRM怎么樣?
4個回答
奧創客維SCRM是一款基于云計算的客戶關系管理系統。該系統依托先進的技術和完善的功能,為企業提供了全方位的客戶管理服務。使用奧創客維SCRM,企業可以通過對客戶信息、互動歷史等數據進行分析,更好地了解客戶需求,提供個性化的產品和服務,實現與客戶的深度溝通和互動。 奧創客維SCRM采用模塊化設計,包括客戶管理、營銷管理、銷售管理、服務管理等模塊,這些模塊之間可以實現無縫集成,同時也可以根據企業的需求進行定制化開發。奧創客維SCRM還支持多渠道接入,包括短信、郵件、社交媒體等,幫助企業快速響應客戶需求。 總的來說,奧創客維SCRM具有易用性、靈活性、可定制性等優點,可以幫助企業提高客戶滿意度和忠誠度,進而提升市場競爭力。
奧創客維SCRM有什么功能?
4個回答
奧創客維SCRM是一款全面的社交客戶關系管理系統。它的功能包括客戶數據管理、客戶分類和標簽、客戶畫像、客戶服務、營銷活動管理、社交媒體監測等。具體來說,它可以幫助企業收集并整理客戶信息,建立客戶畫像和客戶標簽體系,提供多種渠道與客戶互動,如微信、短信、郵件等,從而實現客戶關系的持續管理。此外,奧創客維SCRM還可以幫助企業進行客戶服務,包括在線客服、投訴處理、工單管理等功能,提高客戶滿意度。在營銷方面,奧創客維SCRM提供了多樣化的營銷活動管理功能,如優惠券、折扣碼、積分等,幫助企業吸引和留住客戶。最后,奧創客維SCRM還可以幫助企業進行社交媒體監測,及時掌握用戶對企業的評價和反饋,從而及時作出調整和改進。
奧創客維SCRM怎么收費?奧創客維SCRM價格是多少?
4個回答
奧創客維SCRM是一款企業級的客戶關系管理系統,主要針對中小企業和個人創業者提供客戶管理、營銷推廣、數據分析等功能。奧創客維SCRM的收費模式是按用戶數收費,具體價格根據用戶數量和使用時長進行計算,每個用戶的價格在幾百到上千元之間不等。同時,奧創客維SCRM還提供了免費試用和付費試用兩種模式,用戶可以先免費試用30天,如果覺得滿意再選擇購買付費服務。總體來說,奧創客維SCRM的價格比較透明,用戶可以根據自身需求選擇合適的收費模式和套餐。
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客戶案例
廣汽本田
汽車
201-500人
鯨奇scrm合作廣汽本田:助力客戶私域需求場景構建
雀巢
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作雀巢:助力零售業實現數字化營銷
燕之屋
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作燕之屋:助力客戶培育和全生命周期轉化
查看更多
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分類
共有分類
私域運營(SCRM)
私域運營(SCRM)
特殊分類
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產品截圖
截圖對比
1/3
1/3
替代品
紫鯤SCRM
紫鯤SCRM
句子互動SCRM
句子互動SCRM
圈量SCRM
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