中通天鴻和環(huán)信哪個(gè)好用

中通天鴻作為一家客戶中心解決方案的提供商，專業(yè)的技術(shù)、全面的服務(wù)，值得客戶信賴。它的解決方案能夠幫助企業(yè)提高客戶滿意度，提升客戶服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)長期的有效溝通。 其以技術(shù)創(chuàng)新為核心，擁有一支技術(shù)領(lǐng)先的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)集成、解決方案定制、客戶服務(wù)管理體系的完善，并在不斷開發(fā)新的技術(shù)，提升客戶的滿意度。此外，為使客戶更好地使用該系統(tǒng)，中通天鴻還提供全面的咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，使客戶能夠更好地理解并使用系統(tǒng)。

中通天鴻是一家專業(yè)的客戶中心解決方案提供商，為企業(yè)提供客戶支持解決方案、多渠道客戶服務(wù)解決方案、工作流解決方案、虛擬客服解決方案以及跨渠道客戶服務(wù)解決方案等，幫助企業(yè)提升客戶滿意度、降低客戶服務(wù)成本、提升客戶服務(wù)效率、增強(qiáng)客戶粘性等。 中通天鴻提供多渠道客戶服務(wù)解決方案，幫助企業(yè)通過多種渠道提供統(tǒng)一的客戶服務(wù)體驗(yàn)，包括網(wǎng)站、手機(jī)、平板電腦、實(shí)時(shí)聊天和電子郵件等。此外，中通天鴻還提供虛擬客服解決方案，幫助企業(yè)更好地理解客戶需求，節(jié)省客服成本，提升客戶服務(wù)效率和滿意度。

以下步驟指導(dǎo)您如何下載中通天鴻的客戶中心解決方案： 1.首先，瀏覽器訪問中通天鴻的官網(wǎng) http://www.ztth.com/ ，點(diǎn)擊“產(chǎn)品”，進(jìn)入其產(chǎn)品頁面。 2.在產(chǎn)品頁面中，點(diǎn)擊“客戶中心解決方案”，進(jìn)入客戶中心解決方案產(chǎn)品頁面，查看詳細(xì)介紹并了解其功能、特點(diǎn)等內(nèi)容。 3.在頁面底部點(diǎn)擊“立即下載”，進(jìn)入下載頁面，根據(jù)您的系統(tǒng)類型下載相應(yīng)的客戶中心解決方案。 4.完成下載后，根據(jù)下載文件中的安裝步驟進(jìn)行安裝，安裝完成后即可使用客戶中心解決方案。

1、免費(fèi)版 | Free ￥0元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺(tái) SDK 支持注冊用戶數(shù) 100個(gè) 支持群成員數(shù) 100 支持群組數(shù)量 100 2、專業(yè)版 | Standard ￥888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺(tái) SDK 支持群成員數(shù) 300 支持群組數(shù)量 10 萬 SLA 99.9% 注冊用戶無限制 互動(dòng)聊天室 100 個(gè) 支持全球加速網(wǎng)絡(luò) 3、旗艦版 | Premium ￥2888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺(tái) SDK 支持群成員數(shù) 3000 群組數(shù)量無限制 SLA 99.95% 注冊用戶無限制 互動(dòng)聊天室數(shù)量不限制 支持全球加速網(wǎng)絡(luò) 4、尊享版 | Ultimate ￥4888元/月 完整的 IM 核心功能 支持 UIKit, CallKit 覆蓋十大主流平臺(tái) SDK 支持群成員數(shù) 8000 群組數(shù)量無限制 注冊用戶無限制 互動(dòng)聊天室數(shù)量無限制 支持全球加速網(wǎng)絡(luò) SLA 99.99% 7*24 小時(shí)專屬支持服務(wù)

可靠。 環(huán)信作為即時(shí)通訊云領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)對安全設(shè)置做出了表率，并倡導(dǎo)成為業(yè)界鐵律。環(huán)信率倡導(dǎo)的這一方法是，注冊環(huán)信ID只需要一個(gè)任意的字符串，不需要任何其他APP的用戶數(shù)據(jù)，如注冊郵箱，注冊手機(jī)號(hào)，頭像，昵稱等。環(huán)信 SDK 覆蓋的用戶，對環(huán)信來說，只是一個(gè)ID，一個(gè)無意義的字符串。環(huán)信完全不知道這個(gè)ID背后的人是誰，不知道2個(gè)ID之間有著什么樣的人際關(guān)系。這從根本上保證了使用環(huán)信的App的業(yè)務(wù)和隱私數(shù)據(jù)的安全。

環(huán)信即時(shí)通訊云成立于2013年4月，是移動(dòng)即時(shí)通訊能力的云計(jì)算 PaaS (Platform as a Service, 平臺(tái)即服務(wù)) 平臺(tái)服務(wù)商。 2015年4月，環(huán)信基于業(yè)界專業(yè)即時(shí)通訊云PaaS平臺(tái)基礎(chǔ)上推出了SaaS產(chǎn)品環(huán)信移動(dòng)客服。環(huán)信移動(dòng)客服是以移動(dòng)端為核心，包括APP、網(wǎng)頁、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的統(tǒng)一智能云客服平臺(tái)，具備史上最強(qiáng)大的移動(dòng)端SDK，歷經(jīng)2年研發(fā)迭代，5萬多家APP實(shí)際驗(yàn)證。同時(shí)是國內(nèi)首家使用IM長連接和“智能機(jī)器人+智能知識(shí)庫”組合技術(shù)的移動(dòng)客服產(chǎn)品。