客戶管理

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客服的工作就是為客戶解決問題。

在現代社會，企業經營越來越注重客戶體驗，而客戶體驗往往是以訪客為基礎的

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相比推式營銷的無差別式信息提供，集客營銷會迅速的將客戶需要的信息與客戶聯系在一起，了解客戶痛點。那么集客營銷是什么呢？企業如何利用營銷自動化工具進行集客營銷呢？

然而，眾多企業在全力推進全渠道營銷時，卻深陷線上線下銷售瓶頸的泥沼，如數據不通暢、庫存管理混亂、客戶體驗割裂等問題。

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    個體工商戶是指公民在法律允許的范圍內，依法經核準登記，從事工商業經營的家庭或戶