顧客管理

智能化門店已經成為當今零售業的重要趨勢，通過數字化和自動化技術提高門店管理效率、提升客戶體驗

      私域電商，顧名思義，在私域場景完成商品交易，要知道什么是私域電商以及該如何做，那首先要對私域有一定的理解，以及為什么會出現私域電商這個詞

         越來越多公司為了 社交客戶管理 開始使用企業微信了，如果公司開通了企業微信會話歸檔的功能，并且員工和客戶都同意進行歸檔，公司就可以查看企業微信聊天記錄

| 企服解答 大數據時代更多的是對數據和信息的線上處理，而crm的主要功能就是對客戶信息和客戶數據的線上處理，因此在客戶處理方向具有更大的優勢

紛享銷客網絡安全行業解決方案專家王大為梳理了網絡安全企業從產品型轉向服務型中的6個關鍵問題，并詳解了紛享銷客CRM系統如何幫助網絡安全企業將數字化轉型真正落實于管理和營銷的每個細節。

吉客云，作為一款強大的企業級協作系統，通過其智能化、集成化的解決方案，為企業提供了高效溝通和協作的“高速快車道”，幫助企業在激烈的市場競爭中脫穎而出。

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2023餐飲上半場：一半火焰，一半海水轉眼間，2023已經過半。從開年到今天，已經走過了200多天，

天心天思江門區域典型客戶回訪-中信五金衛浴

近年來，ToB行業的獲客成本高居不下，且高質量的客戶資源也在逐年的被消耗殆盡，使得SaaS銷售獲客陷入了舉步難行的境地，投入產出比往往相差甚大......

對企業來說，在線客服系統既是客服，也是媒介，更是營銷，善用在線客服系統以最小的成本實現了最精準的營銷和客戶服務。

深感HR的招聘之痛，牛客認為一個好的招聘產品，應該具備功能易上手、人才質量優、企業與人才雙向奔赴的特點，也基于此理念，牛客持續打磨招聘產品牛客優聘，助力企業高效招聘優質校招人才，一次解決招聘3大難題。

為消費者提供良好的客戶體驗，能夠幫助品牌取得持續增長。

做好客戶服務，滿足客戶對產品的使用需求，是企業獲得客戶流量及價值增長的重要方式。

但企業在做活動營銷時，經常會面臨成本高、獲客難、轉化慢等現象。

我們需要更加創新、高效、有效的辦法，來更好地與消費者接觸。

許多企業的銷售人員利用企業微信公眾添加外部客戶，與客戶溝通，但是銷售添加外部客戶后并不加外部客戶錄入到企業CRM中。

客戶朋友圈內容分發及分發技巧

相比傳統人工客服，智能客服可以7×24小時工作，解決85% 的常見客服問題，能夠多渠道與用戶互動，篩選問題關鍵詞，輔助人工客服提升溝通效率，提升用戶整體的滿意度。

前段時間我參加一個創投集團主辦的圓桌論壇，其中主持人問了一個問題：“什么時間中國的toB公司會象toC公司那樣出現成批的在NASDAQ或者A股的上市？”與會嘉賓給出的時間預測各有長短，但都有一個普遍共識

企業要想購買一款To B產品至少要經歷7個階段

人工坐席與機器人客服，企業該如何正確抉擇？

本文作者從一個非典型傳統軟件廠商從業人員的角度，談一談什么是客戶成功，傳統軟件商為何需要客戶成功，以及通往客戶成功之路將怎樣邁出。

隨著互聯網的發展和普及，人們在日常生活中越來越多地依賴于網絡

根據我們的目標客戶特征，以下是一些市場推廣活動，最符合他們的需求和興趣的： 1.

       顧名思義，短信營銷(SMSMARKETING)就是通過發送普通手機短信來達到營銷目的