CRM系統對企業有什么
CRM是客戶關系管理的縮寫,指的是一種管理方法和系統,用于管理公司與客戶之間的互動和關系。其目的是通過了解客戶需求、實現客戶滿意度最大化、與客戶建立長期關系、提高公司業績和競爭力等方面實現企業可持續發展
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