藍庫云|零代碼工具的作用能為企業管理及銷售中帶來哪些變化？
如今因應數字化轉型的加速、工作與業務流程的在線化，而誘發了零代碼、低代碼應用的蓬勃。除了各科技大廠也順勢推出相關應用，不少提供相關技術的新創、行業也如雨后春筍般誕生。今天藍庫云通過本文將透過探討零代碼可在企業的哪些應用情境派上用場，并且將會為企業帶來哪些優勢。
零代碼是什么？
零代碼是一種可以讓使用者不需具備技術背景或撰寫程序碼，就能打造出特定應用的解決方案。使用零代碼解決方案可以讓使用者透過視覺化界面，針對節點、區塊、模版等進行拖拉點選，以完成企業內各部門的不同需求。
不用編寫程序碼，透過零代碼解決方案就能做到的事情其實非常多。其主因為所謂的 零代碼平臺已經把底層的程序碼寫好了，使用者只需了解平臺的操作規則，就像學會操作簡報軟件一樣，就能透過零代碼的各種解決方案解決企業需求，主要以解決企業管理及業務兩個大方向為主。
零代碼工具可應用于哪些時機？
1. 處理緊急需求
面對外界的各種變量，不少企業為了滿足市場需求、取得先機，都會選擇動用大量資源進行服務上的調整或創新。但若藉由零代碼工具，則無須消耗過多的人力與時間，則可以讓來得又急又新的剛需快速產出并上線。
2. 銷售或推廣商品
當新商品或服務要上市時，建立專屬的宣傳頁或針對既有用戶做意見調查等，是常見的手法。而不管是架設網頁、還是制作在線表單，目前市面上都有非常多的零代碼工具可供選擇，企業不妨針對如：內容展示、在線抽獎、MGM營銷等功能，選擇最適合自己的零代碼工具。
3. 提供常態性服務
不管是販售商品或服務，都需要提供售前與售后服務，例如在成交前，你需要回答來自消費者的各種問題；成交后透過滿意度調查來改進和優化質量。而上述的使用情境，不僅可以透過零代碼工具建制，甚至可做到自動化、個人化等機制。例如貸款申辦、代扣代繳服務申請、聊天機器人、會員管理、自動化流程等，透過這些零代碼工具則可以更快速地解決消費者的需求，并為企業帶來更多的商機。
4. 分組測試
分組測試是一種常被用于營銷或銷售行為中的測試流程。其執行方式為透過兩種帶有不同變量的方案，同時顯示給特定的使用受眾，以收集受眾的反應，比較出哪個能帶來更多的轉換和營銷效益。若想要快速建立登錄頁、獲取市場驗證，則可以用 零代碼工具進行網頁架設，并從中收集和追蹤各個數據軌跡與轉換率。
