市場調(diào)查是指采用科學(xué)、有目的、系統(tǒng)的收集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為企業(yè)決策者制定政策、市場預(yù)測、商業(yè)決策和計(jì)劃提供客觀、正確的依據(jù)。以下就是小編為大家?guī)淼?strong>市場調(diào)查內(nèi)容有哪些呢,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)查內(nèi)容有哪些呢
市場調(diào)查內(nèi)容有哪些呢
1,市場環(huán)境的調(diào)查
市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),國家的方針,政策和法律法規(guī),風(fēng)俗習(xí)慣,科學(xué)發(fā)展動態(tài),氣候等各種影響市場營銷的因素。
2,市場需求調(diào)查
市場需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查,包括消費(fèi)者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時(shí)間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價(jià)等。
3,市場供給調(diào)查
市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。
4, 市場營銷因素調(diào)查
市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對價(jià)格的接受情況,對價(jià)格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。
5,市場競爭情況調(diào)查
市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
進(jìn)行市場調(diào)研是企業(yè)營銷計(jì)劃的基礎(chǔ)。進(jìn)行市場調(diào)研的企業(yè)可采取兩種方式,一是委托專業(yè)的市場調(diào)研公司做,二是企業(yè)自己做,企業(yè)可以成立市場調(diào)研部門負(fù)責(zé)。調(diào)查工作的基本步驟是:確定調(diào)查對象、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、制訂調(diào)查工作計(jì)劃、組織實(shí)地調(diào)查、整理與分析調(diào)查數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)查報(bào)告。以上就是小編為大家?guī)淼氖袌稣{(diào)查內(nèi)容有哪些呢。
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