如何設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷

       調(diào)研問(wèn)卷又稱問(wèn)卷表或問(wèn)卷，是以問(wèn)題的形式系統(tǒng)地記錄調(diào)查內(nèi)容的印件。問(wèn)卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設(shè)計(jì)問(wèn)卷是市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)鍵。完美的問(wèn)卷必須具備兩個(gè)功能，即將問(wèn)題傳達(dá)給被問(wèn)的人，讓被問(wèn)的人愿意回答。要完成這兩個(gè)功能，問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循一定的原則和程序，運(yùn)用一定的技能。以下就是小編為大家?guī)?lái)的如何設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷。

調(diào)研工廠

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如何設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷

       如何設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷

一，前言

       前言是對(duì)調(diào)查目的、范圍、意義和填答要求等的一個(gè)說(shuō)明。

1，標(biāo)題

       問(wèn)卷的標(biāo)題是概括說(shuō)明調(diào)查研究主題，使被調(diào)查者對(duì)所要回答什么方面的問(wèn)題有一個(gè)大致的了解。確定標(biāo)題應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，易于引起回答者的興趣。不要簡(jiǎn)單采用“問(wèn)卷調(diào)查”這樣的標(biāo)題，它容易引起回答者因不必要的懷疑而拒答。

2，卷首信

       也稱為封面信，是用來(lái)說(shuō)明調(diào)查的目的、調(diào)查單位或調(diào)查者的身份，調(diào)查大致內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象的選取方法和對(duì)調(diào)查結(jié)果的保密措施和用途、致謝等的文字。

3，問(wèn)卷說(shuō)明及填答要求

       是用來(lái)指導(dǎo)被調(diào)查者填寫問(wèn)卷的各種解釋和說(shuō)明。有些問(wèn)卷還有填表須知、交表時(shí)間、地點(diǎn)及其他事項(xiàng)說(shuō)明等。問(wèn)卷說(shuō)明一般放在問(wèn)卷開頭，通過(guò)它可以使被調(diào)查者了解調(diào)查目的，消除顧慮，并按一定的要求填寫問(wèn)卷。問(wèn)卷說(shuō)明既可采取比較簡(jiǎn)潔、開門見山的方式，也可在問(wèn)卷說(shuō)明中進(jìn)行一定的宣傳，以引起調(diào)查對(duì)象對(duì)問(wèn)卷的重視。

二，主體

       被調(diào)查者基本情況，這是指被調(diào)查者的一些主要人文統(tǒng)計(jì)特征。調(diào)查的主題內(nèi)容是調(diào)查者所要了解的基本內(nèi)容，也是調(diào)查問(wèn)卷中最重要的部分。它主要是以提問(wèn)的形式提供給被調(diào)查者，這部分內(nèi)容設(shè)計(jì)的好壞直接影響整個(gè)調(diào)查的價(jià)值。

       主題內(nèi)容主要包括以下幾方面：

1，對(duì)人們的行為進(jìn)行調(diào)查。包括對(duì)被調(diào)查者本人行為進(jìn)行了解或通過(guò)被調(diào)查者了解他人的行為。

2，對(duì)人們的行為后果進(jìn)行調(diào)查。

3，對(duì)人們的態(tài)度、意見、感覺、偏好等進(jìn)行調(diào)查。

三，編碼

       編碼是將問(wèn)卷中的調(diào)查項(xiàng)目變成數(shù)字的工作過(guò)程，大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷均對(duì)封閉式問(wèn)題加以編碼，以便分類整理，易于進(jìn)行計(jì)算機(jī)處理和統(tǒng)計(jì)分析。通常是在每一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的最左邊按順序編號(hào)。

四，結(jié)束語(yǔ)

       主要是對(duì)被調(diào)查者的致謝，也可以征詢被調(diào)查者對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)卷調(diào)查本身的看法和感受。有時(shí)可以略去。

       不同類型的調(diào)查方法對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)有影響。在面試調(diào)查中，被調(diào)查人員可以看到問(wèn)題并與調(diào)查人員面對(duì)面交談，因此他們可以詢問(wèn)長(zhǎng)、復(fù)雜和各種類型的問(wèn)題。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的第一步是把握研究的目的和內(nèi)容。這一步的本質(zhì)是規(guī)定設(shè)計(jì)問(wèn)卷所需的信息。這也是方案設(shè)計(jì)的第一步。以上就是小編為大家?guī)?lái)的如何設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷。