電話銷售邀約客戶話術技巧

    不管是電子銷售或議價，都需要很好的語音技術來幫助營銷人員.設計者開門見山。良好的電話推銷技巧可以降低客戶掛斷率，提高預約成功率。邀請客戶的過程就是一個利益驅動的過程，只要你能在講話中切入顧客的相關利益，讓顧客在1分鐘內聽到你所說的話，就能激發顧客的興趣。下面就讓小編為大家介紹電話銷售邀約客戶話術技巧。

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電話銷售邀約客戶話術技巧

電話銷售邀約客戶話術技巧

一、利益驅使，吸引顧客眼球。

    目前我手中接到了一批客戶電話，邀請話術是：XX姐，我是XX公司的小何，針對我們小區的戶型，公司的設計師在進行一次調研時，要考慮到一系列的問題，請您回答一下：XX姐。本周末，本公司特舉辦裝修顧問會，屆時將有出色的設計師一對一指導，多一種想法，多一條建議，多了解專業人士對你的戶型裝修的思考，肯定會給你帶來啟發和幫助！分秒必爭，你認為你是早上還是下午才能方便地參與？

為何這種話語能吸引顧客？我會做出解釋：

1.我們小區的戶型有缺點，這就是站在顧客的角度來分析，那么說就是要吸引顧客，制造顧客的需求；

2.優秀設計者抱團揣摩項目戶型1個月，這是一次告訴客戶，我們公司是專業的，花了一個月時間，列數據來向客戶展示我們的專業性；

3.免費給您一對一的指導，這就是站在客戶的角度出發，免費咨詢您可以便宜點，無論如何都沒有用過錢；

4.多一個想法，多一條建議，多了解家裝行情，這是對客戶利益的承諾，保證顧客有回報，不會讓你無功而返；

二、數據說明，生動形象。

    邀請話術：××你好！本公司首席設計師××已為您做了3個戶型預算，您小區與您同戶型的好5個人都是來看的，都說非常好，由于教師設計好了其中2個.至少省了10%的錢，已經簽字，要不是我給設計師預約一下，您明天也會跟他交流，確實對您裝修有很大的啟發和幫助！“

為何這種話語能吸引顧客？我會做出解釋：

1.首席設計師(1名呢)和3個方案能引起客戶的興趣。

2.使用同一小區.相同戶型的顧客評價和識別數據：5個.節省10%，強調.證實這次呼叫能為客戶帶來多少預算。

3.為顧客帶來價值的方式：我幫您約好時間(記住不要隨意來訪)，這樣您就能得到最好的服務。

三、電話為客戶做增值服務。

    邀請話術：××你好！為給您打這個電話，我專門請了設計師研究您小區的戶型，還請設計師為您特別設計了戶型圖和預算，同事說這套方案很好.性價比高，您看明天有時間來看看嗎？就請設計師給您詳細解釋吧！
    邀請話術：××你好！昨日我們一圈同事討論下一年裝修行業的提價趨勢，大家談到了上次我向你推薦的戶型預算，初步估計年后裝修要多花5000元，因此，今天專門打電話給您，加上最近我公司做的“年終大沖刺”活動，優惠力度非常大，至少能讓您再便宜好幾千，您能不能讓我們的設計者明天見？

為何這種話語能吸引顧客？我會做出解釋：

1.第一句話的顯著特點是，顧客你還沒有來之前，我已經幫助過你。在顧客沒有來之前，我專門請了設計師對你們小區的戶型進行了研究，做好了預算和方案，您直接過來看看，省時省力。

以上所有的話術，都是圍繞顧客本身的利益而展開，無論是多提意見和免費咨詢，還是利用數據為顧客分析這次家裝會的益處，或者您不是來研究您小區的戶型可以幫您做好預算和計劃，或者是材料漲價和公司優惠活動通知您為您省錢。

    顧客聽多了推銷電話，那些話術都是圍繞著自己的銷售利益聯系在一起，和客戶沒有半毛錢的關系，怪不得顧客對此不感興趣。由于人們趨利避害，除了與自身利益相聯系，如何避開危險，并沒有太多精力去注意其它。以上就是小編為大家介紹的電話銷售邀約客戶話術技巧，感謝觀看。