很多從事銷售的朋友都問過我同樣的問題:“如何才能迅速發(fā)展自己的客戶群?」之所以這么問,是因為找最適合自己的目標(biāo)客戶是從事銷售的雇員的基本崗位要求之一,潛在目標(biāo)客戶搜尋工作是否準(zhǔn)確、快捷,直接影響到售貨員能否在最短時間內(nèi)最快地完成工作。下面就讓小編為大家介紹做電話銷售怎樣去尋找客戶?
做電話銷售怎樣去尋找客戶?
1:制定顧客法
對于銷售商來說,直接拜訪陌生人被稱為“掃街”,這種拜訪客戶的方法也叫“掃蕩”,遵循的原則就是先難后易,先遠(yuǎn)后近。比如說賣保險的業(yè)務(wù)員到辦公樓里去開發(fā)客戶,一般都是從樓頂逐層開始逐層到下開發(fā),再也沒有從寫字樓的最底層開始逐層地開發(fā)客戶,因為推銷工作容易被拒絕,在被拒絕時難免情緒低落,所以從底層向上發(fā)展客戶,常會因為承受過多的拒絕而心灰意懶,甚至不能爬樓梯。相反,從上層到底層似乎很容易,所以即使再受挫折,也會強(qiáng)迫自己去拜訪一棟樓的客戶。通過這種方式鍛煉自己,最多一周,你的內(nèi)心將充滿無限,無畏未來。
雖然這種方法看起來并不實際,但是它包含了“二八法則”:平均20%的潛在客戶對你的產(chǎn)品感興趣,而且這一組人中的一部分會購買你的產(chǎn)品。
在此方法中,目標(biāo)客戶不需要事先選擇或已經(jīng)被聯(lián)系過,而是選擇一個特定的群,然后逐個訪問群中的所有成員,訪問的客戶越多越好。這一方法是所有銷售員的基本技能,它不僅能幫助你提高工作成績,還能加深你對社會、顧客、人性的理解,從而奠定自己未來的基礎(chǔ)。
2:無限連鎖法
無限連鎖法也叫顧客推薦法,推銷者通過向他們的客戶詢問他們,要求他們幫助自己提供一些潛在客戶的姓名和單位,這樣幾乎就可以讓客戶無限制地獲得客戶。
值得一提的是,由于中國人性格內(nèi)向,很多銷售員都不敢把他們的要求轉(zhuǎn)交給他們,所以,這就形成了這樣一種很好的拓展客戶的方法,很少有新的銷售員去實踐。但是這個方法是非常好的。以上就是小編為大家介紹的做電話銷售怎樣去尋找客戶?感謝觀看。
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