市場調研是一種將消費者、公共部門和市場聯系起來的特定活動。這些信息用于識別和界定營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監控營銷績效,增強對營銷過程的理解。市場調研實際上是一個尋求市場與企業共諧的過程。市場調研就像婚前健康檢查一樣。如果忽略了,可能會產生不健康的寶寶。那時候花很多錢賣,能起到多大的作用?因為營銷理念意味著消費者的需求應該得到滿足,公司內部人士必須傾聽消費者的聲音,通過市場調研傾聽消費者的聲音。當然,營銷研究信息也包括消費者以外的實體信息。以下就是小編為大家分享的市場調研的四個步驟是哪些。
市場調研的四個步驟是哪些
市場調研的四個步驟
1,調查目的要求
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如:本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2,調查對象
市場調查的對象一般為使用該產品的消費群體。調查對象應注意主要消費群體,如對于餐飲,如果店鋪的經營對象為白領,調查對象主要選擇白領;如果店鋪的經營定位為學生,調查對象主要選擇高校學生;
3,調查內容
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,可根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者餐飲習慣時,可按消費者的主要消費類型,菜系選擇,外出就餐頻率等方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
4,調查范圍
調查地區范圍應與餐飲經營范圍相一致,當在某一城市做市場調查時,調查范圍應為整個城市;但由于調查樣本數量有限,調查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調查區域,劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區域,在各個區域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高調查工作效率,減少費用。
市場調查報告是企業了解市場動態的窗口。有助于企業把握市場動態,如市場供需、市場最新趨勢、消費者需求、產品銷售等。可為企業進行競爭能力的客觀判斷、調整經營決策、產品開發和生產計劃提供依據。為了在市場競爭中確立自己的位置,企業必須通過市場調研,從市場調研報告中獲得準確的信息。企業界的領導者在考慮開發新產品、確定產品的數量、品種、顏色的時候,也要先做市場調研。以上就是小編為大家帶來的市場調研的四個步驟是哪些。
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