社群營銷概念，社群營銷的優勢
相信你對社群營銷這一術語并不陌生，因為我們無時無刻都生活在社群里。社群營銷是一種新的營銷方式，其核心是在情感上和用戶之間建立聯系，我們常稱之為情感營銷。本質并非硬廣，其本質就是與用戶交朋友，并以此為基礎去推銷產品。接下來就由小編為您介紹社群營銷概念，社群營銷的優勢。
社群營銷概念
一、社群營銷概念
社群營銷是商家為了更好地幫助用戶解決產品需求，通過微信、QQ群等形式銷售自己的產品，并向用戶提供相應的服務，社區最大的特點就是大家都有相同或相似的愛好，聚集在一起交流，這樣的群體就是社群。
二、社群營銷的優勢
(1)交互性很強：社區營銷主要是讓用戶和用戶之間進行更多的溝通交流，如果群中有幾個忠實的老客戶，他們的每一句話都可以成為您產品的口碑，因此，對首次購買產品的用戶，或進入社區尚未產生交易的用戶，將會有良好的效果。對商家和用戶進行直接交流，還可以給銷售帶來直接的影響。
(2)情感營銷：社群營銷不同于其它營銷模式，社群營銷更重視情感，在這一營銷過程中，你需要與顧客建立情感聯系，您需要在陌生狀態下和客戶通過溝通交流逐漸成為朋友，您需要用心維護您的新老用戶，通過用心服務讓他們買單。
在社群營銷方面，你會發現，除了做好基本的運營工作之后，也不需要太多的精力去獲取新訂單，因為在您服務的整個過程中，不知不覺地建立起了口碑，這時用戶就會覺得您的產品質量好，服務到位，又和您有好感，很自然地會為你引薦，這也是社區的一個主要特征。以上就是小編為您介紹的社群營銷概念，社群營銷的優勢。
[免責聲明]
文章標題： 社群營銷概念，社群營銷的優勢
文章內容為網站編輯整理發布，僅供學習與參考，不代表本網站贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其它問題，請及時溝通。發送郵件至36dianping@36kr.com，我們會在3個工作日內處理。
