做銷售工作的人都知道一個現實的問題,就是銷售目標任務從來都是增加的,一直都是沒有最高的,只有更高。那么看起來銷售其實是一件極具挑戰性的工作,只有不斷前進才能站穩腳跟,當然在勝利后總會有鮮花和掌聲,總會有一個好收成。下面就讓小編為大家介紹一個電話銷售新手如何推銷產品?
一個電話銷售新手如何推銷產品?
所以怎樣研究消費者呢?怎樣能向他們推銷產品呢?可能每個人對這個問題都有自己的答案,筆者將其擴展為四個問題與大家探討:
1、誰是我們的消費者?
每一年初定銷售目標時很多人都不清楚,到底定多少才合適,很多人定目標拍腦袋全憑想象,坐在辦公室玩數碼游戲,隨機分解目標任務,至于能不能完成銷售目標到時候再說,首先這是沒有根據的不科學的做法,從態度上說顯然也是不負責任的做法。
實際上是怎樣設定目標的?設定多少目標是科學的?最終,我們必須弄清楚誰是消費者,以及哪些人會使用我們的產品?有了這些問題,好好想一想,畢竟產品最終是消費者用的,把這些問題搞清楚之后,才能真正了解我們銷售的來源,具體到能否支撐我們的銷售成敗,未來銷售的發展趨勢會有怎樣的變化等,都緊跟我們的消費群體緊密相關。
2、我們的消費者在哪呢?
在市場經濟大環境下,今年做銷售早已經歷了“酒香不怕巷子深”的時代,面對日益激烈的競爭環境和不斷增長的銷售壓力,若不知道我們的消費者在哪里,天天守在終端妄想守株待兔,坐享其成,最后守來的也只有幾個消費者,自然而然,你能等的生意也就屈指可數了。
要知道消費者在哪里,要有針對性地走進他們身邊,讓他們了解我們的品牌,了解我們的產品,告訴他們你能提供的方案或產品,幫助他們解決生活中的難題,讓他們總是倍受尊敬,對最終自然也會有更多的自信來購買我們的產品。
3、如何管理消費者?
了解我們的消費者在哪里,合理地管理這些消費群體,讓每一類消費者都能最大限度地發揮他們的消費潛力,這才是我們最愿意看到的。如何處理這些問題?事實上,要先對消費群體進行細分,分好以后有針對性地選擇適合各消費群體的宣傳推廣方式。
以一家好店為依托,延伸多個進攻點,與產品相關聯的消費路徑、消費渠道都是我們可以無限延伸的對象,建立“1+N”銷售模式,在多點同時展開進攻,盡量管理好每條通道的消費者,這樣才能讓到店的消費者源源不斷!
4、你了解消費者的心嗎?
在行業競爭日益激烈的今天,消費者也越來越理性務實。大家盡全力靠自己的能力把前面幾個環節做好,終于吸引了很多消費者上門,此時我們不懂消費者的心,留不住他的人,也只能在這一刻把自己的心留在心里,才能讓自己的客戶滿意。
所以面對上門的消費者,我們還必須做好終端門店的要素管理,打造形象的門店,提高終端表現力,提升門店的購物感受,激發了消費者的購物欲望,從而讓上門的消費者愿意留在家里,留在家里的消費者愿意買東西,買東西的消費者愿意多買一些,并且通過我們的優質服務,在消費者心中建立了良好的口碑,并愿意或告知身邊的親朋好友再來購買。
做買賣其實也是一件很可悲的事,多以成敗論英雄,成王敗寇,且永不回頭。因此,始終保持向上的勢頭,始終處于領先地位,這是每一個銷售員都在思考的問題,也是每一個銷售員經常困惑的問題。以上就是小編為大家介紹的一個電話銷售新手如何推銷產品?感謝觀看。
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