俗話說:“巧婦難為無米之炊”,銷售員都知道,客戶資料就是我們的“米”,因此,為了更快、更好的將產(chǎn)品銷售出去,需要掌握更多銷售技巧。下一步,就是跟小編一起去看看給陌生的客戶打電話的技巧,下面就讓小編為大家介紹怎樣和陌生客戶打電話營銷?
怎樣和陌生客戶打電話營銷?
1、了解客戶背景信息
找出自己的客戶基礎,對每一個客戶做詳細的功課,做客戶經(jīng)營的母嬰品牌,客戶經(jīng)營品牌的價格定位,你的產(chǎn)品哪個地方優(yōu)化了客戶的品牌運營等信息。
2、有針對性做電話溝通
一般客戶打電話交流時,都很煩敢,溝通的頭兩個字一定要吸引客戶,如:我是XX母嬰用品生產(chǎn)廠家,在網(wǎng)上看到您經(jīng)營XX品牌,本人所經(jīng)營的品牌質量或知名度較高,或價格有優(yōu)勢…使客戶感到您對自己的產(chǎn)品及品牌有認真的關注,最好的方法是舉出客戶經(jīng)營同一款式的價格或者品牌優(yōu)勢。具有比較才有購買欲望!若客戶有意無意,及時將自己的網(wǎng)址發(fā)送給對方,留下客戶QQ或旺旺ID,方便日后溝通洽談!
3、經(jīng)常與客戶聯(lián)系
實體商店生意難做,網(wǎng)上生意難做,電話推銷業(yè)務更難做。對有意客戶,要經(jīng)常溝通,聯(lián)絡感情!將最近的促銷活動,新產(chǎn)品投放到客戶手中。
除以上所說的外,告訴顧客關鍵點,讓對產(chǎn)品和顧客有足夠的認識是很重要的。讓顧客知道你要出售什么。不管是有形的產(chǎn)品,無形的服務,或是一個想法,都要充分了解,你才會對它有信心,特別是當你知道要推銷的東西可以滿足另一方的某些需要時。以上就是小編為大家介紹的怎樣和陌生客戶打電話營銷?感謝觀看。
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