推廣的最常見目的就是促進活性、拉新留存、提高轉化率,其余比較常見的還有清倉、提升客單價、打造爆款、新品造勢、擴大品牌知名度、提升市場份額、提升用戶滿意度等。一次促銷計劃設定好一個目標就足夠了,思考如何通過不同層次與維度,集中提升目標的完成度。接下來就由小編為您介紹電商社群每月節奏解析。
電商社群每月節奏解析
電子商務推廣常見的玩法匯大概可以歸納如下:打折(直接打折促銷)、秒殺、滿贈滿減、買送/捆綁、紅包/優惠券、搭配組合優惠、包郵、好評/曬單、試用、抽獎、積分/會員折扣、團購、預售、眾籌、品牌跨界/聯名。游戲玩法的選擇一般會與促銷目的相匹配,使促銷最終的效果更加顯著,回顧剛才介紹的常見促銷目的,將匹配玩法如圖所示。
另附實驗數據證明,低成本類型玩法(即價格優惠,如折扣減價、秒殺等)比附加價值型玩法(如贈品、送券等)具有更顯著的銷售效果,如品牌轉換率+10%,購買加速率+15%。對于促活或提升轉化率等作為促銷目的,建議優先減少自然轉化玩法。
事件主題主要是根據不同平臺內部的營銷策略或者內部企業文化來決定,不同平臺的活動主題不一樣。對活動主題的確定大致可分為三種類型:電商節、傳統節慶、內節。對于電商平臺來說,電商必備節日如618年大促、雙11、雙12周年等都是不可缺少的,畢竟已經是所有消費者都有深厚認知的促銷活動,搭上這條線就是為了省錢。
另外一些時間,遵循“有節過節,沒有節制造節”的原則,可以根據自身平臺的資源和銷售情況,適當增減促銷活動,或者配合公司內部文化建設,培養消費者認知。通過以上節慶鋪排,基本可以框定包括全年整個淡季的促銷時間節點,再根據不同節點的具體活動目標來匹配相應的玩法,整體框架基本上已經搭建好。
一般而言,活動節奏可分為傳播造勢期、預熱/預售期、正式/爆發期、返場期四大階段,隨著現在大促的戰線越拉越長,一個促銷可能就不再是這四大時期了,一次促銷可能比四大核心時期更重要,就是要在京東和京東之間進行大量的促銷活動,進行大促銷活動的時候才能進行。按照以前不同的平臺這四個核心階段的結點和設定目的整理如下,基本上可以根據平臺或促銷水平來增減或微調,長周期適用于S級促銷,A、B、C級促銷一般只有2個左右的時間,即短周期,就能滿足促銷需求。但是總體來說,即使S級促銷,也不應拖得過長,否則就容易出現消費疲勞,消費者的消費能力反而可能達不到預期。
1、發散期:一般早于正日大約5~10天,這段時間主題曲在宣傳和廣告投放上,先炒熱氣氛,提升活動或平臺的曝光度,透露活動亮點,引發話題分享轉發,以提升消費者對該活動的關注度;
2、預售期:正式發售3~5天,核心是突出活動亮點和消費者興趣點,主要手段是提前曝光活動商品、預售、玩游戲領券等,讓消費者提前鎖定消費機會;
3、官方時期:1~3天,聚集流量轉化,優化轉化環節的各個細節,無論是已經通過預售預鎖定的消費,還是正日刺激消費,都需要盡最大可能完成全部轉化;
4、返回時間:正以后1~3天,根據活動效果/資源/正式數據等來判斷是否要設定返場時間。如果正式期效果不像預期的理想,或者有剩余的資源支持促銷延長,則可以設定返場期。
所以,建議在活動策劃的一開始就確定本次促銷是為了達到什么目的,一旦確定了促銷就不用三思而后行地再改變(除非有其它更重要的影響因素,如公司策略變更,管理層的意見等);這樣可以更加有效,并且更好地圍繞這個核心目標繼續分解出其他的協同設計、玩法和策略。以上就是小編為您介紹的電商社群每月節奏解析。
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