辦公自動化是近年來隨著計算機科學的發展而提出的新概念。辦公自動化英文簡稱OfficeAutomation,簡稱OA。辦公自動化系統一般是指在辦公室內實現事務性業務的自動化,而辦公自動化包括更廣泛的含義,即網絡化的大規模信息處理系統。那么辦公自動化包括什么內容?小編今天就來告訴你。
辦公自動化包括什么內容
辦公自動化沒有統一的定義,凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務,都屬于辦公自動化的領域。
通常辦公室的業務,主要是進行大量文件的處理,起草文件、通知、各種業務文本,接受外來文件存檔,查詢本部門文件和外來文件,產生文件復件等等。
辦公室是各行業工作的領導進行決策的場所。領導機關做出決策,發布指示,除了文檔上的往來之外,更深層的工作,實際上是信息的收集、存儲、檢索、處理、分析,從而做出決策,并將決策作為信息傳向下級機構或合作單位,或業務關聯單位。
OA(辦公自動化)技術分為三個不同的層次:第一個層次只限于單機或簡單的小型局域網上的文字處理、電子表格、數據庫等輔助工具的應用,一般稱之為事務型辦公自動化系統。
隨著三大核心支柱技術:網絡通訊技術、計算機技術和數據庫技術的成熟,世界上的OA已進入到新的層次,在新的層次中系統有四個新的特點:
(1)集成化。軟硬件及網絡產品的集成,人與系統的集成,單一辦公系統同社會公眾信息系統的集成,組成了“無縫集成”的開放式系統。
(2)智能化。面向日常事務處理,輔助人們完成智能性勞動,如:漢字識別,對公文內容的理解和深層處理,輔助決策及處理意外等。
(3)多媒體化。包括對數字、文字、圖像、聲音和動畫的綜合處理。
(4)運用電子數據交換(EDI)。通過數據通訊網,在計算機間進行交換和自動化處理。這個層次包括信息管理型OA系統和決策型OA系統。
因此,利用計算機文字處理技術制作各種文件,儲存各種文件,利用復印機、傳真機等先進設備復制、傳送文件,或利用計算機網絡技術進行文件傳送是辦公室自動化的基本特點。以上就是小編對于”辦公自動化包括什么內容“的回答,希望對你有所幫助。
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