根據調查,僅有37%的項目在計劃時間內完成,42%在預算內完成。項目成功率不高的根源在于,項目管理是一項系統工程,不僅要求項目經理個人具備一定的組織、決策、溝通、業務、技術能力,更需要使用各種手段來嚴格控制項目的時間、成本、質量和風險。下面就讓小編為大家介紹研發項目管理的四個關鍵點。
研發項目管理的四個關鍵點
對項目進行時間控制,首先要明確項目期望值,做好需求調研,圍繞企業的核心業務流程,制定切實可行的項目目標,這一目標不能貪大求全,面面俱到,目的是滿足核心業務流程的需要,并不是為了滿足核心業務流程的需要,而是圍繞項目的核心業務流程制定切實可行的目標。在項目執行過程中,最重要的一點就是完全圍繞這個期望來進行的。
第二,信息化項目是一項系統工程,需要多部門、多環節全面合作,任何部門、環節的延誤,都會導致整個項目實施周期的延長。為此,針對影響項目進度的“短板”環節,重點抓好攻堅,使之與項目中其他環節步調一致,協同合作,有效保障項目的實施周期。
再者,信息項目通常周期很長,因此需要在項目的執行階段設定“日高(?)”一套時間表保障機制,確保項目每天都有明確的目標,才能有效地掌握項目的進度。
再次,由于信息化項目涉及范圍廣,參與人數多,人員素質參差不齊,對項目的把握各不相同,所以在項目啟動前,需要對參與項目的人員、甚至高層管理人員進行項目培訓,并在項目進行中進行相關的項目培訓……俗話說,磨刀不誤柴工,提高每一名參與人員的項目能力,才能有效提高項目實施的效率,從而保障項目的實施周期。
項目成本控制首先,信息化項目是IT技術在企業業務中的應用,其開發與實施建立在業務部門提出的項目需求上。但是,由于項目開發和實施的時間較長,這種情況經常發生,在系統開發完成后,業務需求發生了變化,導致項目不得不重新開發。構成項目成本的主要影響因素。
之所以出現這一情況,一方面是由于前期調研不夠深入,未能全面把握各業務部門的實際需求和發展方向,另一方面,隨著項目的深入,業務部門對項目在業務中的應用有了更深的認識。為了控制這種由于需求變化而增加的成本,項目經理除了在前期進行更深入的項目調查研究之外,還應加大對業務人員的培訓力度,讓他們在項目申請之前對項目有更深的了解。
第二,在項目實施過程中,各種與業務相關的應用需求不斷增加,項目需求不斷增加,使得項目預算不斷增加,成為影響項目成本的又一個重要因素。對此,項目經理要區別對待,如果確系有助項目期望的實現,而且能夠幫助改善項目實施效果的需求,即使影響到項目的成本和延長項目的實施周期,也要采納這種需求,這是對項目的有益補充;如果需要不太大甚至沒有關系,則應堅決放棄。
所以在項目實施前做好準確的項目預期,界定明確的項目開發任務和范圍并嚴格執行,可以有效地控制此類項目增加的成本。
再次,信息化項目成本的另一個主要來源是人力資源成本,所以在看到項目硬件、軟件等硬性成本的同時,也不能忽視人力資源這個軟成本。因此,有效地控制項目實施時間,合理配置人力資源,避免人力資源浪費是控制成本的關鍵。
工程質量管理信息化項目的質量控制包括兩個方面,一方面是IT技術本身(硬件、軟件、系統)的質量控制,另一方面,IT技術應用于企業的質量管理中。對前者,我們可以按照國家的質量標準來考慮,對后者則沒有統一的標準,很難實行量化控制,但無論如何,信息化項目的主體是企業,檢驗IT技術應用于企業的質量好壞的唯一標準應該是項目的實施效果。所以做好信息化項目中的質量控制需要做到:對項目技術方案的適應性評估信息化項目的最終效果體現在企業的應用上,所以不適應企業實際情況的方案即使技術再先進、結構再穩定也不是一個好方案。
這樣,企業的項目經理,在接受了軟件公司(執行者)提供的項目方案之后,首先要對其進行適應性評估:一方面,評估項目方案與企業其他項目的技術路線是否一致。信息工程是一項系統工程,影響著企業的各個層面,它不僅是一個獨立的系統工程,而且與其他工程密切相關。若信息化各項目技術路線不一致,就會造成信息化項目之間信息流通不暢、數據接口不一致,形成各種信息“孤島”;另一方面,評價項目方案與企業業務的結合程度。信息系統的最終用戶是業務部門,因此項目方案要適應企業的業務需求,并且容易與企業的業務流程結合起來,并在充分滿足業務需求的基礎上,對業務水平進行有計劃的改進。
分階段驗收、分階段驗收并重的信息化工程建設周期一般較長,而且信息化工程建設的效果也需要一定的時間才能體現出來,因此,如果全部驗收評估工作都集中在項目完成后,就會造成項目承擔風險過大。信息工程是一項階段性的評價,是實施、應用、考慮和改進的過程,既有助于項目經理對項目進行質量控制,又能有效降低信息化項目風險。
在項目執行期間,對項目執行進行文檔跟蹤,編制施工(使用)手冊,根據實施的每個階段分別編制,跟蹤項目完成后的文檔,最后匯總成統一的項目建設(使用)文檔,可以幫助項目經理掌握和監督項目質量。
信息化項目進行風險控制,可以減少信息化項目實施過程中的不確定性因素,有效提高信息化項目實施成功率。信息工程的核心是通過IT技術為企業的業務提供應用服務,信息化項目的風險主要來自三個方面:一是技術風險、技術架構、軟件提供者的技術能力、項目實施方的實施經驗等。為規避項目的技術風險,項目經理一方面要選擇具有較強開發能力的軟件供應商和具有豐富經驗、服務優良的項目實施方;另一方面要掌握項目技術架構與企業其他信息化項目技術架構之間的一致性;另外,引入第三方的專業咨詢、監理和項目評估也是企業規避技術風險的有效手段。
第二,應用風險,信息化項目在企業中的應用,構成了信息化項目應用風險的大小、與企業業務的適應性、結合程度和項目實施所帶來的影響。工程適應性評估是在項目實施之前進行的,可以預測項目與企業的結合程度,并能有效地預測項目實施后所帶來的問題,提前研究解決方案;在項目實施中,在實施過程中,邊執行、邊應用,隨時監控項目的實施效果和應用效果,及時發現問題,規避項目應用風險。
三是實施風險,這種風險源于項目實施的時間、成本、質量的不確定性因素。減少這種風險的手段是項目經理通過自己在組織、決策、溝通、業務、技術等方面具備的能力,嚴格控制項目的時間、成本、質量。
面對不斷變化的客戶需求,新產品開發日益成為企業經營成功的核心。不斷推出成功的新產品,使企業保持活力,發展成為市場的常青樹。但是,一個研發項目的失敗率卻很高,這使得企業必須謹慎對待。因此,從管理的角度來看,研發項目成功的因素主要是什么?就顯得十分重要,希望今天的分享對大家有所幫助,以上就是小編為大家介紹的研發項目管理的四個關鍵點,感謝觀看。
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