集客式營銷是幫助潛在客戶找到自己品牌的一個過程,是一套完整的全渠道數(shù)字營銷方法體系。集客式營銷的目的是在顧客下單之前便于顧客提前建立好聯(lián)系,將其轉(zhuǎn)化為潛在顧客,并最終實現(xiàn)消費。集客式營銷的方式包括:針對顧客制作營銷內(nèi)容、通過不同渠道進行信息投放、與顧客形成有效溝通、確立更好的交互方式、形成良好的顧客口碑。
什么是集客式營銷
1.針對顧客制作營銷內(nèi)容
針對顧客制作其會感興趣的營銷內(nèi)容,內(nèi)容可以是關(guān)于自己的產(chǎn)品、品牌,也可以是關(guān)于促銷和折扣。這些東西能夠幫助顧客更快、更準確地搜索到您。
2.通過不同渠道進行信息投放
將不同內(nèi)容投放到不同的渠道當中,并產(chǎn)生網(wǎng)格性滲透效果,從而吸引顧客以及潛在顧客主動了解您的信息。
3.與顧客形成有效溝通
在顧客與您建立了聯(lián)系之后,可以通過在線溝通、微信公眾號觸達或電子郵件觸達等對話工具與他們互動,并在這個過程中逐漸將自己的品牌價值灌輸給顧客。
4.確立更好的交互方式
在與顧客交互的過程中,逐漸漸進地向消費者注入與品牌有關(guān)的信息。
5.形成良好的顧客口碑
是顧客在與您交互的過程中感到愉悅,不僅僅是通過與顧客的溝通,還可以是通過各種方式展現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢,獲得顧客的好感。
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