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營(yíng)銷自動(dòng)化(Marketing Automation),是基于大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的工具和營(yíng)銷策略,它可在一定程度上自動(dòng)執(zhí)行并完成營(yíng)銷任務(wù)和流程,能夠確保銷售線索被有效使用。
營(yíng)銷自動(dòng)化有什么用
營(yíng)銷自動(dòng)化能夠確保銷售線索被有效使用。
同樣,營(yíng)銷自動(dòng)化通過一次又一次地培育和重新激活營(yíng)銷線索,直到線索失敗或者成為你的客戶,從而實(shí)現(xiàn)銷售線索的價(jià)值。
銷售線索培育和持續(xù)觸達(dá)并建立信任可以為未來的銷售創(chuàng)建捷徑。
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營(yíng)銷自動(dòng)化的著眼點(diǎn):
在于通過設(shè)計(jì)、執(zhí)行和評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷行動(dòng)和相關(guān)活動(dòng)的全面框架,賦予市場(chǎng)營(yíng)銷人員更強(qiáng)的工作能力,使其能夠直接對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性加以計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)視和分析,并可以應(yīng)用工程流技術(shù),優(yōu)化營(yíng)銷流程,使一些共同的任務(wù)和過程自動(dòng)化。
大多數(shù)的營(yíng)銷自動(dòng)化將客戶劃分為金字塔型,為幫助營(yíng)銷人員確定目標(biāo),滿足營(yíng)銷需求而定下的事例圖形。
金字塔端為穩(wěn)定并長(zhǎng)期合作的客戶對(duì)象,而最下端為流失的客戶和潛在的客戶。這些是有可能的對(duì)象,這就需要營(yíng)銷自動(dòng)化進(jìn)行分析,來確定客戶滿足業(yè)務(wù)需求而判斷出百分比。
營(yíng)銷自動(dòng)化的好處簡(jiǎn)單總結(jié):
提升客戶對(duì)品牌或者產(chǎn)品的認(rèn)知;
標(biāo)準(zhǔn)化跨渠道的營(yíng)銷;
為每一細(xì)分客戶群提供定制的信息;
重復(fù)的人工任務(wù)自動(dòng)化,節(jié)省出時(shí)間和資源用于可以產(chǎn)生收入的工作上。
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文章標(biāo)題: 營(yíng)銷自動(dòng)化有什么用
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