勵(lì)銷(xiāo)云：告別無(wú)效廣告，擁抱精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

勵(lì)銷(xiāo)云：告別無(wú)效廣告，擁抱精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

勵(lì)銷(xiāo)云：精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)“兩板斧”神在哪兒？

如果你經(jīng)常收到電話(huà)/朋友圈/網(wǎng)站推送的廣告，會(huì)有什么想法？

多數(shù)人可能會(huì)毫不猶豫回答：“很煩，我想直接屏蔽掉。”

如果你收到的電話(huà)/朋友圈/網(wǎng)站廣告跟你的需求十分相關(guān)，正好能解你的燃眉之急，你又會(huì)是什么反應(yīng)？

此時(shí)，不少人或許會(huì)回答：“那還好，想繼續(xù)了解看看，省的我花時(shí)間自己去研究了......”

上面的兩種假設(shè)問(wèn)題和人們反差的態(tài)度，說(shuō)明一個(gè)現(xiàn)象：人們對(duì)有用的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售行為并不排斥，甚至對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)還有很大的需求。

事實(shí)上，已有不少機(jī)構(gòu)對(duì)以上假設(shè)做過(guò)研究論證。

舉例來(lái)說(shuō)，2015年，知名研究機(jī)構(gòu)iiMedia Research發(fā)布的《微信朋友圈廣告用戶(hù)感知調(diào)查報(bào)告》顯示，有23.8%的受訪用戶(hù)認(rèn)為，只要廣告和自己有相關(guān)性，他們對(duì)任何類(lèi)型的廣告都能接受，并且這一比例最高。

彪戈指出，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)通常按照以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，對(duì)客戶(hù)需求和偏好缺少認(rèn)識(shí)和理解。如果只是滿(mǎn)足目的的大量投放無(wú)效廣告，則容易出現(xiàn)企業(yè)浪費(fèi)大量財(cái)力、物力等情況，還容易導(dǎo)致企業(yè)失去潛在用戶(hù)，不利于更好提升企業(yè)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)率和銷(xiāo)售質(zhì)量。

“為避免陷入‘無(wú)效營(yíng)銷(xiāo)’怪圈，我們倡導(dǎo)企業(yè)堅(jiān)持綠色營(yíng)銷(xiāo)的理念，提升精準(zhǔn)高效營(yíng)銷(xiāo)能力。”據(jù)了解，2022年4月，勵(lì)銷(xiāo)云聯(lián)合中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)用軟件產(chǎn)品云服務(wù)分會(huì)、云友科技、中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究院、互聯(lián)網(wǎng)周刊等企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)以及權(quán)威媒體聯(lián)合發(fā)起《綠色營(yíng)銷(xiāo)倡議》。倡議發(fā)出不到1個(gè)月，遼寧企淘網(wǎng)絡(luò)科技、深圳云友以及眾多勵(lì)銷(xiāo)云服務(wù)商紛紛響應(yīng)加入倡議聯(lián)盟。

什么是真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)？簡(jiǎn)而言之就是——挖掘并滿(mǎn)足用戶(hù)的真實(shí)需求，而不是簡(jiǎn)單相關(guān)。

畢竟“相關(guān)”只是說(shuō)你看到了用戶(hù)的興趣或偏好，然后根據(jù)“猜測(cè)”就進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)推送，偏好不等于喜歡，推送的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容被用戶(hù)摒棄的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)大。但是，如果了解了用戶(hù)的真實(shí)需求，再據(jù)此推送營(yíng)銷(xiāo)廣告就是在幫用戶(hù)做決策，用戶(hù)不但會(huì)喜歡，甚至是依賴(lài)。

作為智能營(yíng)銷(xiāo)SaaS行業(yè)領(lǐng)頭羊，勵(lì)銷(xiāo)云助力企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的“兩板斧”尤為值得關(guān)注。

一方面，勵(lì)銷(xiāo)云基于B2B企業(yè)大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)實(shí)力，根據(jù)企業(yè)自身的客戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行主動(dòng)拓客，讓企業(yè)不再漫無(wú)目的的投放廣告。據(jù)了解，B2B企業(yè)運(yùn)用勵(lì)銷(xiāo)搜客寶，將企業(yè)/店鋪名稱(chēng)、所屬行業(yè)、所在地區(qū)、經(jīng)營(yíng)范圍等多維度關(guān)鍵詞靈活組合，就能精準(zhǔn)批量定位優(yōu)質(zhì)潛在客戶(hù)。使用搜客寶【高級(jí)搜索】模板，可以根據(jù)客戶(hù)畫(huà)像，定制企業(yè)搜索模板，多場(chǎng)景高效篩選意向客戶(hù)。獲得高質(zhì)量線索后，勵(lì)銷(xiāo)AI電話(huà)機(jī)器人可對(duì)客戶(hù)意向進(jìn)行有效識(shí)別，幫助銷(xiāo)售篩選出更高質(zhì)量的意向客戶(hù)，銷(xiāo)售只要對(duì)高意向度客戶(hù)進(jìn)行優(yōu)先跟進(jìn)就可，省時(shí)省力，大大提升銷(xiāo)售效率。

另一方面，勵(lì)銷(xiāo)云通過(guò)企微SCRM幫企業(yè)將全域流量沉淀為私域流量，構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)智能碼、廣告助手、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程、市場(chǎng)投放ROI分析、私域運(yùn)營(yíng)分析等方式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)老帶新、復(fù)購(gòu)增購(gòu)、用戶(hù)裂變、轉(zhuǎn)介紹等私域資產(chǎn)良性循環(huán)，進(jìn)一步提升B2B企業(yè)客戶(hù)留存率與復(fù)購(gòu)率，提高運(yùn)營(yíng)效益。

降本增效經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的效果如何，最終還是需要實(shí)踐數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。

企淘網(wǎng)絡(luò)科技總經(jīng)理秦志勇介紹說(shuō)：在采用了搜客寶、AI語(yǔ)音機(jī)器人以及CRM后后，公司從獲客到篩客到管客各個(gè)流程成效顯著，客戶(hù)成交周期縮短21%，觸達(dá)客戶(hù)成功率提升46%，單客戶(hù)復(fù)購(gòu)率與銷(xiāo)售總額均得到了提升，同時(shí)客戶(hù)流失率大大降低。在看到精準(zhǔn)高效的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方式獲得實(shí)實(shí)在在的效果后，企淘網(wǎng)絡(luò)科技便積極加入響應(yīng)《綠色營(yíng)銷(xiāo)倡議》的大家庭。

“勵(lì)銷(xiāo)搜客寶的高級(jí)搜索功能，能為我們輸出至少20萬(wàn)條精準(zhǔn)線索，這些線索都是目標(biāo)客戶(hù)群體，電話(huà)機(jī)器人的篩客效率可以達(dá)到人工的很多倍，接通率大概在20%以上，和人工撥打接通率無(wú)異。另外，所有的數(shù)據(jù)，都會(huì)在報(bào)表中心形成分析報(bào)表，我們根據(jù)數(shù)據(jù)的好壞，再次調(diào)整我們的銷(xiāo)售策略，形成良性循環(huán)。目前，公司已經(jīng)將獲客成本縮減60%以上，整體銷(xiāo)售效率提高超5成，業(yè)績(jī)漲幅20%以上。”云友科技創(chuàng)始人潘晨峰介紹說(shuō)。

“我國(guó)中小企業(yè)平均壽命僅3年左右，在發(fā)展過(guò)程中本身實(shí)力不是很強(qiáng)，更需要借數(shù)字化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)方式減少企業(yè)獲客銷(xiāo)售成本。”彪戈說(shuō)道。據(jù)介紹，為了讓企業(yè)銷(xiāo)售更成功，勵(lì)銷(xiāo)云依托2.7億+的企業(yè)數(shù)據(jù)覆蓋能力，融合了新一代信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，以大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析平臺(tái)+基于AI智能算法推薦和語(yǔ)音識(shí)別外呼技術(shù)等智能營(yíng)銷(xiāo)工具，幫助上萬(wàn)家中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售全流程的降本增效。