未來(lái)可期， 回顧「體驗(yàn)家XMPlus」的2022進(jìn)階之路
回顧2022年，“體驗(yàn)家”始終堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)推動(dòng)體驗(yàn)家系統(tǒng)的迭代和更新——完成了18次版本迭代，上新了100+功能、優(yōu)化了60+功能，還上線了“客戶畫(huà)像”和“文本分析”兩大全新模塊。在不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，“體驗(yàn)家”還通過(guò)專(zhuān)業(yè)、貼心的客戶成功服務(wù)，幫助客戶快速上手和深度使用體驗(yàn)家系統(tǒng)。
2022年，是耕耘的一年，也是豐收的一年。憑借專(zhuān)業(yè)的實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，“體驗(yàn)家”不僅成功上榜36氪企服點(diǎn)評(píng)年度口碑產(chǎn)品，還獲得了消費(fèi)界 · 中國(guó)最具信任感服務(wù)商TOP 20，受到了各行各界的廣泛認(rèn)可與支持。
瀚一數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO辛濟(jì)云先生表達(dá)了對(duì)新一年的期望：“經(jīng)過(guò)4年多的探索，瀚一數(shù)據(jù)已經(jīng)服務(wù)了數(shù)百家客戶，積累了‘基于客戶旅程及多源數(shù)據(jù)融合’的成熟方法論和豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可以幫助客戶‘以最快的速度、最低的成本用起來(lái)’。在2023年，我們希望可以陪伴更多企業(yè)完成客戶體驗(yàn)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
[免責(zé)聲明]
原文標(biāo)題： 未來(lái)可期， 回顧「體驗(yàn)家XMPlus」的2022進(jìn)階之路
本文由作者原創(chuàng)發(fā)布于36氪企服點(diǎn)評(píng)；未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
