如何不打擾、更舒適地觸達客戶？不妨試試體驗家的【全局免打擾】
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2023-08-17 16:24
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以我們服務過的某連鎖零食店為例，為了盡可能全面地傾聽客戶之聲，除了線下門店，我們為其在自有APP、微信小程序、天貓、京東等多個渠道都搭建了有效的反饋機制。
為了避免習慣“多渠道購物”的客戶重復收到同一份問卷，通過勾選【免打擾渠道】，即可實現：客戶在任一渠道提交了問卷之后，其他渠道在規定時間內不再向該客戶推送該問卷。在全面、高效收集客戶反饋的同時，充分地保障客戶體驗感。
設置多渠道免打擾
設置多場景免打擾
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