7月27日，“助力運營知識與創新傳播”的內容服務平臺——運營研究社舉行了「2023數字化運營生態大會」，會上正式揭曉了「2023數字化運營生態大獎」的四大榜單，體驗家XMPlus榮獲「年度數智經營服務商」！現場有800+運營伙伴齊聚，共同見證這一榮耀時刻。
體驗家XMPlus榮獲「年度數智經營服務商」
運營研究社推出的「2023數字化運營生態大獎」，希望能夠不斷通過運營創新案例的挖掘，以及有效工具的探索，給品牌商家、運營伙伴帶來業務啟發，降低決策成本。
當下，無論是流量紅利褪盡的宏觀背景，還是消費者愈發挑剔的客觀現實，抑或是行業加速“內卷”的競爭環境，都對品牌商家的經營提出了前所未有的挑戰。
與此同時，我們也看到了企業積極融合新技術和新渠道，通過投入全域數字化運營體系的建設，尋找增長的確定性。
一方面，品牌商家愈發重視數字化營銷和用戶資產經營，借助更前沿的工具與策略、方法提升種草到轉化的全鏈路效果；通過私域精細化運營提升用戶體驗和粘性，實現復購和裂變。在這個過程中，不少企業探索出了有效的創新打法，為行業樹立了典范。
另一方面，為了滿足企業不同經營階段、不同經營目的的需求，在體驗管理、營銷策略、全域運營、數智經營等各個板塊，都涌現出了很多優秀的服務商。
「年度數智經營服務商 TOP10」領獎現場
作為國內領先的全旅程客戶體驗管理SaaS系統，體驗家XMPlus一直致力于通過提供“以客戶旅程為核心、以多源數據為支撐、以關鍵指標為導向、以智能預警為后盾”的全鏈路CEM平臺和一流的咨詢服務，助力各行各業的企業落地客戶體驗管理，從而實現降本增效和業績增長。本次榮獲「年度數智經營服務商」獎項，是眾多客戶和合作伙伴對體驗家XMPlus在體驗領域以及數智經營方面的認可與鼓勵。
截至目前，體驗家XMPlus已經服務了周大福、來伊份、新東方、脈脈、Moka、合思、中國移動（香港）、重慶農村商業銀行、領克汽車、極狐汽車、創維、TCL、北京大學國際醫院、雪纖瘦等覆蓋零售連鎖、互聯網、銀行金融、智能制造、醫療健康等多個行業的頭部客戶。同時，隨著系統的不斷升級以及客戶體驗管理效果的顯現，很多客戶也都選擇了增購和復購。
未來，體驗家XMPlus仍會繼續緊貼市場環境變化和客戶需求發展，致力于用多源的數據，幫助更多企業提升客戶體驗，以客戶體驗打造品牌差異化優勢，提升客戶的滿意度和忠誠度。
