美洽加入信通院“鑄基計劃”，助推企業數字化轉型進程
3月3日，中國信通院高質量數字化轉型創新發展大會，暨中國信通院“鑄基計劃”年度會議在北京舉行。作為計劃成員之一的美洽，受邀出席了本次大會。
大會深入總結了鑄基計劃2022年度重點工作，并發布鑄基計劃在金融、體育、電信、雙碳等領域數字化轉型的研究成果。同時，大會聯合行業企業對2023年數字化轉型發展趨勢進行深刻探討為產業發展提供參考。
如今，數字化轉型已經成為全球共識，但對于諸多傳統企業來說，如何真正實現數字化，仍然是不小的難題。
例如，對數字化轉型認知不全面、策略不明確、執行不到位、效果不明顯等問題仍然是較大的困擾；同時，作為需求方，面對市場上數字化轉型種類繁多的產品，難以判斷其產品及服務能力，這在一定程度上阻礙了企業數字化轉型的進展。
此外，在供給側，功能的差異化成為企業服務產品的核心競爭力。但各細分領域產品在安全、互聯互通、自研能力、性能等方面缺乏相關標準及行業指引，導致產品在開發階段缺乏根本遵循。這也導致需求側選型時在對產品功能研判的同時，也對產品在上述領域的表現存在困惑和顧慮。
身為全球智能云客服廠商，美洽長久以來都在關注全球數字化科技發展動態，以及我國對企業數字化轉型的發展規劃，因此上述問題也一直是美洽重點關注的方向。
在美洽看來，數字化轉型服務商除了加強自身技術能力、服務能力之外，更應該深入傳統企業所在的行業與應用場景中去，了解企業真實的需求與痛點，才能幫助更多企業建立對數字化轉型的正確認知，進而共同制定行之有效的轉型策略。
同時，人才建設也是數字化轉型的重要任務之一。服務商在搭建人才隊伍的過程中，也應重視吸納來自傳統企業的專業型人才，讓專業的人做專業的事，降低與傳統企業溝通的門檻，更能有效助力雙方達成合作，實現共贏。
加入“鑄基計劃”對美洽來說是認可也是機會，更是給許多和美洽一樣的服務商增強自信的強心劑，未來，美洽希望與業內同仁攜手，一同推動數字化在中國的高質量發展。
