解鎖廣告投放正確姿勢,助力你的企業騰飛!

作為深耕智能客服領域多年的云客服廠商,美洽在開拓市場、品牌運營、獲線轉化等方面積累了一定的經驗,并打造出了在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統、語音機器人等智能客服全域產品矩陣,不僅為企業與客戶的溝通提供了便利,更為企業實現“線索-營銷-轉化-服務”全流程的客戶運營閉環提供了助力。
今年 3 月,美洽市場團隊打造出《企業品牌自然流量建設》系列專欄,從理清概念到實踐落地,由淺入深地幫助了許多 SEOer 實現了自我提升,為企業獲取更多的搜索引擎自然流量。
但是,在該專欄獲得讀者認可的同時,我們也意識到了一些問題:互聯網時代,“酒香也怕巷子深”,通過 SEO 優化獲得流量帶來的轉化是有限的,因此,企業仍然要學會用正確的方式來投放廣告,才能獲得更大的曝光,進而獲取更多的線索。
面對這樣的問題,我們經過討論后堅定了一個想法:有必要將自己的經驗開放給更多需要的人,除了優質的智能客服產品及服務外,我們還要在業務層面幫助更多企業帶來提升。
于是,美洽市場團隊從頭開始對廣告投放與市場營銷的邏輯進行了梳理,有針對性地整理出市場人在廣告投放及線索轉化方面關心的問題,推出了全新的《企業廣告投放邏輯精講》系列專欄。

該專欄將結合更多真實場景,賦能到需要廣告投放與營銷的人群,從底層邏輯開始幫助市場人:
● 理清為何做、怎么做,以及哪里可以做廣告營銷;
● 知曉如何在全域經營的大背景下連接客戶,并讓營銷更加高效;
● 了解營銷智能咨詢組件的使用價值以及使用方法;
● 最終打造一套適合自身業務發展的“營銷-渠道一站式”智能營銷解決方案。
當然,漂亮話說再多,都不如上一些干貨來得實在,現在,歡迎正式進入《企業廣告投放邏輯精講》的第一章——如何正確進行廣告投放?
廣告投放,是指將廣告內容展示給目標受眾的過程。廣告投放通常通過媒體渠道,如電視、廣播、印刷媒體、互聯網、社交媒體和戶外廣告等,向目標受眾傳遞營銷信息。
概念雖然只用一句話就可以說明,但其真正的意義與價值,卻并非是所有人都清楚的。在市場營銷中,廣告投放是一項重要的策略,其核心意義與價值總結起來無非是三點:

當然,這樣概括未免有些籠統,為了方便更多讀者深入理解,我們對這三點進行了適當地延申與拓展:
1、引導消費者(例如:新產品品宣,打開市場需求)
這是廣告投放的基礎價值所在。新產品(或服務)由于不為消費者所知曉,往往很難打開市場,而一旦進行了廣告宣傳,消費者就會產生購買需求或消費欲望。
2、促進商家銷售我們每天在線上線下看到的海量廣告投放,其直接的目的就是為了促進商家的產品銷售,這一點應該很好理解。
3、傳遞企業價值
近些年我們可以看到,企業除了會投放產品的廣告,還會專門投放一些輸出自身目標、愿景、價值觀的廣告。
這類廣告可以幫助企業建立形象,培養消費者對企業產品的信任度與忠誠度,從而間接推動銷售。
對于知名企業,通過傳播愿景、價值觀,能夠鞏固品牌形象,強化自己在經銷商和消費者心中的定位,保持競爭優勢;
而對于中小型企業或創業公司,此類廣告能夠幫助它們打破大企業的品牌壟斷,并開拓市場,在消費者心中樹立獨特的品牌印象。
4、凸顯企業地位
廣告作為品牌營銷組合中不可缺少的一部分,是一種長期的投資。廣告是企業在廣大經銷商和消費者心中樹立企業品牌形象最直接、最經濟的手段,長期的廣告投入被眾多名牌企業看成是對其品牌價值的長期投資,是一項無形資產,更是企業地位的體現。
5、推動業務人員
企業經常在一級媒體上做廣告,會給業務員一種無形的心理暗示——企業對市場的支持力度很大,做的很好,很有發展前途。這樣的心理作用會幫助業務員積極主動地去推廣產品。
6、生意越好,越需要廣告
生意好的企業,更應該做廣告、做宣傳,這是在塑造自己品牌的與眾不同;要找一家有實力的媒體平臺,去做廣告,這是一個身份象征,更能打出自己的品牌。
除此之外,還需要牢記的是:廣告的成功與否不僅取決于廣告的設計和內容,還取決于投放渠道的選擇。
為了提高廣告投放的效果,市場營銷人員通常會對廣告內容、受眾定位和投放渠道進行深入的研究和分析,以確保廣告能夠更大限度地吸引目標受眾并達到預期效果。
那么,該如何正確進行廣告投放呢?
廣告投放是要講邏輯的。
這聽起來是一句廢話,但有很多市場人在實際操作的時候確實是毫無邏輯地進行盲目投放。
在部分廣告人眼中,廣告投放 = 找幾個熟悉的渠道或平臺 + 花錢投放,然后就萬事大吉了。
要知道,即便是世界知名的企業,在投放廣告的時候也要經歷一段嚴謹的決策流程,因此千萬不要將廣告投放與“只要砸錢就有效果”劃上等號。
一般來說,廣告投放的流程要經歷這樣幾個階段:

這套流程的每一個環節,都需要市場從業人員進行細致的分析,才能讓投放的效果更加優質。
在下一章,我們將以美洽為例,向讀者詳細解讀廣告投放的具體操作,敬請期待!
