管委會數字化綜合管理平臺,內部高效協作溝通,業務一窗辦理

“管委會”是管理委員會的簡稱,一般指政府的派出機構,根據政府授權對轄區內經濟、社會事務實行統一管理,行使管理、監督、協調、服務職能。
管委會統一領導和管理轄區內經濟發展、項目建設、招商引資、科技創新、安全生產等多方面的工作;需要將各類數據形成統計報表,進行統計、匯總、分析和上報……
管委會日常辦公中的痛點:
組織調整頻繁:班子搭建時間短,組織調整、人員調動相對頻繁;
業務協同需求:領導同時分管多項業務,需要跨部門業務處理事項多;
移動辦公需求:外出頻繁,需要移動化的溝通、反饋工具,提升效率;
……
泛微結合管委會狀況,搭建了內外協同的數字化運營平臺,通過建設各種行政類審批和工作交辦流程,讓管委會能夠在一個數字化平臺進行日常辦公和業務處理:
• 對內:提供一站式的工作門戶和個性化的辦公應用,落實管委會內部組織管理、任務推進、行政管理等職能需求,在線開展跨部門協作,高效解決問題;
• 對外:低代碼構建豐富的業務應用,滿足項目推進、招商管理、企業服務、意見反饋、數據歸集上報等業務需求,讓政務服務快速觸及轄區內的企業和群眾。
(應用架構)
內部管理 數字化辦公應用高效協作
1、值班管理
開發區管委會經常需要安排值班人員,全時段維護轄區安全和及時處理應急事務等。
管委會可以通過系統,通過預制的人員信息表,排班管理員可一鍵進行排班,提升效率;
排班完成后,通過短信提醒值班人員,并且值班人員可以通過政務微信獲取值班情況,也可以在系統門戶進行值班查詢,包括局/處、值班日期、帶班領導以夜班人員。
值班開始后,通過移動端到崗簽到定位,進行外勤簽到。
(值班打卡)
2、移動企業通訊錄,信息高效管理
管委會需要對企業信息進行統一管理。泛微通過低代碼為管委會構建企業通訊錄,實現企業信息的即時共享,快速查詢。
(企業通訊錄)
3、督查督辦,任務落實
1)任務智能分解、管理
從模板文檔中智能識別、分解出任務明細,并寫入待辦工作流程中。會議紀要、重點工作直接導入,智能分解,減少手動錄入工作量,提高效率,為基層減負。
(任務分解)
根據反饋周期和反饋情況智能亮燈,臨期、超期任務快速聚焦。
2)人員績效考評
根據實際業務需求設置考核指標。根據各單位以及主辦協辦人員對任務的辦理情況,結合考核指標自動匯總督查督辦績效考評。
將考評結果通過公文管理報管委會領導審閱,同時同步考評數據到個人績效中。
4、管委會人員干部全過程管理
建立數字化的干部檔案,詳細登記了干部基本信息;通過數字化流程,實現人員入轉調離,人員請假外出,在職證明,加班申請等多樣化人事操作。
使管委會人事管理平臺全面與工作場景協同,將人員的考勤、學習、績效、崗位技能、督辦任務完成情況、考核情況集中分析,形成綜合評分畫像。
5、新聞審批、上報一體化
管委會作為政府機構,日常新聞發布比較多。在系統構建時,結合文檔審批實現新聞上報審批,提高了工作效率。
業務管理 政務服務快速觸及企業群眾
1、項目全過程監管
開發園區、高新園區內需要推進的項目眾多,如何對在線項目進行有效管理、呈現項目進展狀態、對項目合規性進行有效監督至關重要。
1)項目門戶
將項目監管信息以及部分項目進展情況數據推送至公示門戶,民眾可以在平臺中注冊賬號或者以游客的身份查閱項目相關數據。
為內部項目管理人員提供項目門戶,歸集項目監管中的待辦信息,填報入口,查詢報表等數據。
(項目門戶)
2)項目全過程管理
對項目從入庫、預算編制、立項、施工、驗收全生命周期管理。
3)項目數據登記
將項目中所需的數據進行登記,例如造價數據、合同數據等,并形成相關臺賬。項目推進情況數據登記,定期記錄項目的進展。
2、落實招商工作
園區招商是管委會內部的重要工作之一,平臺需將園區內部的地塊資源、項目推進以及招商對象進行有機的整合,助力招商工作高效推進。
招商工作需管理工作中的三個基本元素:載體、商客、項目,并且需要對招商工作進行指導與考核。
1)載體管理
梳理園區內所有的招商載體,包括:地塊、廠房、倉庫、寫字樓等。與地圖軟件集成,繪制載體區域;在載體中關聯意向項目,數據協同。
2)商客管理
建立商客信息臺賬,包含基礎信息,投資意向,評估數據,便于查詢檢索。
3)招商項目
以項目模塊為中心,將地塊、項目與招商客戶在一個平臺緊密相連,對引進項目、動工項目、完工項目、投資項目進行全過程跟蹤,精準反饋項目執行情況,打開系統就能知道所有項目信息。
(項目看板)
4)招商工作流
落實園區招商工作流程,對相關節點材料進行合規性檢查。根據工作流程相關規定,形成對招商人員的績效考核依據。
(隨時隨地開展產業管理)
3、企業群眾服務,內外協同
管委會內部設有行政審批局,為園區內部的企業和群眾提供場景式、一件事的服務。
外網政務服務平臺與內部辦公平臺數據打通,外部事項登記后,自動觸發辦件審批流程。審批過程中,外網政務服務平臺實時能夠獲取審批進度和結果。
(行政審批流程)
4、園區數據便捷收集
管委會需隨時了解園區內部的企業運轉、經濟變動、工作落實等數據情況,也需要隨時收集一些數據指標。泛微提供了便捷的數據收集入口。
1)填報業務整合
整合內部需要填報的數據類型、填報周期、數據填報責任單位。
2)數據收集
通過平臺手動或者自動生成填報任務,由基層單位進行數據填報;通過數據集成中心,從第三方業務平臺中抽取所需數據。
同時,管委會可通過外發表單,進行外部數據的采集,可以在微信、企業微信等多個入口進行數據填報。
3)數據分析
形成數據看板,多樣化圖表方式,統一呈現。
(數據大屏)
5、安全生產管理
通過移動端,隨時開展風險巡查、隱患排查、特殊作業流程審批、事件上報及處理等,實現便捷化移動辦公,助力安全管理提效增質。
價值總結
效能優化:在信創環境下,協助管委會低代碼構建豐富應用,結合多種智能辦公組件全面實現組織融合、業務聯動和數據貫通,優化辦公效能;
業務貫通:梳理管委會核心需求,實現任務督辦、招商管理、項目監管、填表報數等業務應用落地,推進業務應用與辦公應用的數據整合;
內外協同:通過事項梳理、優化流程、服務整合等手段,為企業提供一窗式、一件事的辦理服務,將行政審批與內部審批進行打通,審批辦件全程數字化流轉。
