醫(yī)院用泛微構(gòu)建數(shù)字化信創(chuàng)平臺(tái)，人財(cái)物、醫(yī)教研、文事會(huì)統(tǒng)一管理

近年來(lái)，國(guó)家多次發(fā)布政策，驅(qū)動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型。醫(yī)療行業(yè)作為重點(diǎn)領(lǐng)域，正在大力推進(jìn)信創(chuàng)發(fā)展，數(shù)字化和信創(chuàng)將共同助力醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。

國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系（試行）》、《關(guān)于印發(fā)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)（試行）的通知》等文件中要求，加快建設(shè)智慧醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，強(qiáng)化公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化，完成業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)核對(duì)、流程管理等醫(yī)院精細(xì)化管理工作。

近期，上海等省市衛(wèi)健委聯(lián)合多部門出臺(tái)的通知中，對(duì)醫(yī)院全面信創(chuàng)升級(jí)工作做出了要求：與診療無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)完成信創(chuàng)升級(jí)。

隨著政策與技術(shù)的雙重驅(qū)動(dòng)，醫(yī)院當(dāng)前數(shù)字化的普遍需求，已從數(shù)字化管理，逐步發(fā)展到數(shù)字化服務(wù)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，在建設(shè)信創(chuàng)辦公平臺(tái)時(shí)，面臨著一些需要解決的問(wèn)題：

• 醫(yī)院部署了眾多數(shù)字化系統(tǒng)，包含診療、患者服務(wù)、科研、辦公管理等，如何實(shí)現(xiàn)一體化、規(guī)范化？

• 醫(yī)院的辦公、管理、業(yè)務(wù)，如何逐步落地信創(chuàng)，并且實(shí)現(xiàn)信創(chuàng)環(huán)境下的可拓展性？

• 在技術(shù)上，醫(yī)院行業(yè)對(duì)穩(wěn)定、安全、靈活擴(kuò)展、移動(dòng)化有更高的要求。

結(jié)合醫(yī)院需求，泛微為醫(yī)院提供全棧式信創(chuàng)環(huán)境下的數(shù)字化辦公、業(yè)務(wù)、管理平臺(tái)。

一個(gè)平臺(tái)就能統(tǒng)一管理和執(zhí)行“文事會(huì)、人財(cái)物、醫(yī)教研”，覆蓋醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)管理、院內(nèi)服務(wù)、科研管理、后勤業(yè)務(wù)等。

通過(guò)信創(chuàng)低代碼平臺(tái)，為醫(yī)院提供持續(xù)、豐富的數(shù)字化特色應(yīng)用；快速集成其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，整合內(nèi)部管理體系。

辦公、管理、業(yè)務(wù)

信創(chuàng)環(huán)境下的醫(yī)院數(shù)字化平臺(tái)

醫(yī)院信創(chuàng)綜合辦公平臺(tái)

統(tǒng)一門戶和流程

統(tǒng)一平臺(tái)，特色門戶：

泛微協(xié)助醫(yī)院構(gòu)建了“個(gè)人辦公門戶、科室門戶、護(hù)理門戶、廉潔門戶、報(bào)表門戶”等多樣化門戶，按照員工職能權(quán)限和崗位需求快速聚合辦公信息。

每天只需打開(kāi)系統(tǒng)就能快速了解今日任務(wù)、醫(yī)院新聞，提交辦公流程、查看患者滿意度、查看數(shù)據(jù)報(bào)表等，讓全醫(yī)院在一個(gè)平臺(tái)辦公、協(xié)作。

（統(tǒng)一工作平臺(tái)）

靈活集成醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)，信息共享：

無(wú)縫集成“HIS醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、LIS實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、電子簽章及報(bào)表等”多套管理軟件，幫助醫(yī)院統(tǒng)一辦公入口，實(shí)現(xiàn)資源、信息共享。

信創(chuàng)環(huán)境下的醫(yī)院院務(wù)管理

文事會(huì)一體化

數(shù)字化公文：

黨辦、院辦的電子公文一體化運(yùn)轉(zhuǎn)，包含收文、發(fā)文、文件傳閱、院內(nèi)請(qǐng)示等；通過(guò)電子公文系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)部委來(lái)文的一鍵收文、一鍵發(fā)送，直達(dá)所有職工。

數(shù)字化會(huì)議：

院內(nèi)各類會(huì)議都能通過(guò)信創(chuàng)辦公平臺(tái)進(jìn)行全周期管理。從申請(qǐng)、議題審核、材料分發(fā)、會(huì)議通知、回執(zhí)、簽到、請(qǐng)假、決議等全過(guò)程數(shù)字化管理。

數(shù)字化事務(wù)：

按照日常管理制度，構(gòu)建符合各科室管理需求的標(biāo)準(zhǔn)化審批流程。貫穿醫(yī)院行政事務(wù)、管理和業(yè)務(wù)，包括公文、費(fèi)用報(bào)銷、合同處理、行政辦公、后勤管理等。

醫(yī)院行政共享：

構(gòu)建一網(wǎng)通辦的行政服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦事的一站式服務(wù)，提升內(nèi)部辦事效率，自助化的辦事方式，讓員工體驗(yàn)更佳。

（行政自助服務(wù)）

信創(chuàng)環(huán)境下的醫(yī)院內(nèi)控管理

人財(cái)物一體化

醫(yī)院人員管理：

各個(gè)科室的醫(yī)生信息，在泛微權(quán)限功能下可以自動(dòng)按照科室、部門信息自動(dòng)匯總。

并且能夠提供智能化的醫(yī)生、護(hù)士、科室的排班工作，形成實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的日程管理模塊，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

醫(yī)院預(yù)算管理：

協(xié)助醫(yī)院搭建了精細(xì)化的預(yù)算管理體系和流程，統(tǒng)一預(yù)算執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，提高預(yù)算數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)跟蹤、分析與管控，落實(shí)預(yù)算績(jī)效考核。

助力醫(yī)院費(fèi)用與業(yè)務(wù)融合，如科研項(xiàng)目、采購(gòu)、合同等，以實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全面、實(shí)時(shí)管理。

醫(yī)院合同管理：

以合同管理為內(nèi)控核心業(yè)務(wù)，泛微協(xié)助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了從申請(qǐng)審批、采購(gòu)執(zhí)行、合同訂立、合同執(zhí)行的全程數(shù)字化管理，統(tǒng)一合同、采購(gòu)、財(cái)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，強(qiáng)化內(nèi)部控制建設(shè)。

醫(yī)院物資采購(gòu)：

建立了涵蓋采購(gòu)預(yù)算與計(jì)劃、需求申請(qǐng)與審批、供應(yīng)商管理、招投標(biāo)、采購(gòu)合同管理、履約過(guò)程管理、驗(yàn)收入庫(kù)等全過(guò)程的醫(yī)院采購(gòu)管理平臺(tái)。

基于醫(yī)院采購(gòu)工作崗位性質(zhì)，進(jìn)行權(quán)限劃分，人員對(duì)應(yīng)崗位，崗位關(guān)聯(lián)權(quán)限，各個(gè)崗位職責(zé)明確，明確醫(yī)院各類采購(gòu)業(yè)務(wù)的審批權(quán)限，履行審批程序。

醫(yī)院資產(chǎn)管理：

從醫(yī)院資產(chǎn)申請(qǐng)、入庫(kù)、領(lǐng)用、調(diào)撥、盤點(diǎn)、維修、減損全周期管理，以數(shù)字化方式實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)協(xié)同管控。

醫(yī)院三重一大：

在一個(gè)平臺(tái)對(duì)三重一大規(guī)定的制度、事項(xiàng)、決策、會(huì)議、資金等相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行完整的記錄和跟蹤，落實(shí)醫(yī)院監(jiān)管要求，有效實(shí)現(xiàn)院內(nèi)采購(gòu)、基建等重要事項(xiàng)決策權(quán)力管控，快速責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)職權(quán)運(yùn)維風(fēng)控。

（三重一大報(bào)表）

廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控中心：

泛微為醫(yī)院打造廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控中心，積極響應(yīng)國(guó)家“廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控”需求，對(duì)醫(yī)院日常“醫(yī)護(hù)職權(quán)、決策、采購(gòu)”等進(jìn)行全方位測(cè)評(píng)、反饋，加強(qiáng)廉潔建設(shè)。

建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、患者滿意度、供應(yīng)商誠(chéng)信度、合同風(fēng)險(xiǎn)管控等多種數(shù)字化管理應(yīng)用。

信創(chuàng)環(huán)境下的醫(yī)務(wù)管理

醫(yī)教研一體化

門診管理：

幫助大型醫(yī)院統(tǒng)一“門診人員、資源和數(shù)據(jù)”，快速構(gòu)建數(shù)字化質(zhì)量管理應(yīng)用。一個(gè)平臺(tái)推動(dòng)診療協(xié)作、門診問(wèn)題反饋、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)，保障門診服務(wù)質(zhì)量。

移動(dòng)診療助手：

泛微通過(guò)集成HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)，借助微信服務(wù)號(hào)、移動(dòng)辦公軟件，將診療信息和資源同步到手機(jī)端，為醫(yī)生和患者提供一個(gè)移動(dòng)診療、就醫(yī)助手。

數(shù)據(jù)匯總：

利用數(shù)字化平臺(tái)對(duì)臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)調(diào)整：門診患者就診峰時(shí)、醫(yī)生動(dòng)態(tài)號(hào)源、等候就診人次、急診留觀時(shí)間、病區(qū)床位情況等數(shù)據(jù)。

（數(shù)據(jù)匯總）

醫(yī)院科研項(xiàng)目：

從項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目立項(xiàng)、試劑管理、樣品管理、實(shí)驗(yàn)室管理、經(jīng)費(fèi)管理、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目變更、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)到項(xiàng)目成果管理的全過(guò)程、全方面的醫(yī)院科研管理平臺(tái)。

價(jià)值總結(jié)

醫(yī)院通過(guò)泛微建立流程規(guī)范、業(yè)務(wù)融合的信創(chuàng)辦公平臺(tái)，全面支持信創(chuàng)軟硬件環(huán)境，滿足全棧式信創(chuàng)的適配要求；

并且能夠在全信創(chuàng)環(huán)境下部署日常辦公、院務(wù)管理、支撐服務(wù)、醫(yī)務(wù)管理、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、科研項(xiàng)目管理等應(yīng)用；

平臺(tái)化設(shè)計(jì)能力，可按需求調(diào)整與擴(kuò)展，讓醫(yī)院用戶持續(xù)數(shù)字化。