美洽與小紅書深度合作，讓流量變現更簡單

2015-2024，你是否也在經歷這樣的轉變，當遇到一個急需查詢的問題時，第一時間想到的幫手從搜索引擎 轉變為小紅書。

根據《2024 小紅書活躍用戶研究報告》顯示，小紅書社區月活用戶達 3 億，有超過 8000 萬的用戶主動分享，90% 的內容來自 UGC。帶著“年輕有活力”、“和諧友好的社區生態”標簽，小紅書已經成為覆蓋全生活場景的內容社區和國民級的 UGC 交互平臺，和品牌擴大流量、培育消費者的核心陣地。

“萬物皆可種草”，是小紅書 2024WILL 商業大會的主題。作為最早提出“種草”概念的平臺，小紅書將用戶的口碑營銷玩到極致，有了真實的反饋和分享欲望，才能捕捉到用戶實際需求和痛點。

據小紅書官方數據顯示，小紅書 70%月活用戶存在搜索行為，88%的搜索行為為用戶主動發起，9 成用戶表示消費決策會被小紅書搜索內容影響，更有高達 42%的新用戶在第一天使用小紅書時會使用搜索功能。

從“種草”到“搜索”，也意味著用戶消費需求更加具象化，而用戶的搜索行為也觸發了更多商業可能性。

而品牌最需要什么？

1.用戶更精準
2.種草更直接
3.轉化更簡單

借助“搜索”功能，品牌商家可以更好地了解用戶搜索行為習慣，用戶的需求也被進一步細分，需求越明確，越容易觸發消費行為。

消費者想要產品好用，品牌想要流量變現，雙方在互相尋找，小紅書順勢而為！

為了給小紅薯們帶來更愉悅的社交體驗，也為了給品牌商家帶來完整的價值閉環，今年二季度小紅書正式開放專業號私信通道，打通平臺從種草-到搜索-最終轉化的商業鏈路。

美洽作為第一家與小紅書合作的三方 IM 服務商，旨在解決品牌商家在小紅書運營的第一難點：流量變現。

如何實現流量變現？

1. 聚合消息通道，建立超強營銷鏈路

品牌商家布局小紅書，一個賬號怎么夠！美洽工作臺可以接入品牌的所有小紅書專業號，打通小紅書私信通道，實現統一的營銷與服務。你還可以設置「智能分配規則」，保證不同定位的賬號分配給更專業的運營同學服務；

同時，小紅書自帶的互動組件也可以在美洽工作臺完全適配，實現常見問題、快捷菜單等交互效果，用戶體驗和溝通效率雙向提升。

2. 縮短服務路徑，第一時間回復到位

客戶總會在你意想不到的時候出現！大部分小紅書的運營同學一定深有感觸，但沒辦法，用戶什么時候來咨詢，無法預料。但接入了美洽就不一樣了，多個場景下都可以配置自動消息，保證回復的及時性，讓用戶感覺時時刻刻都在被很好的服務著。

3. 各類卡片隨意發送，需求快速變現

除了各種豐富的消息類型，美洽工作臺還支持「筆記卡片」、「落地頁卡片」、「服務卡片」等多種小紅書消息卡片，讓溝通更自然有趣的同時，也讓用戶種草欲望更多一分，進一步激活用戶的消費行為。（PS：后續會陸續增加更多卡片類型 ）

4. 意向評論立馬回復，有效用戶一個不落

除了連接私信，美洽還支持意向評論消息傳遞，運營同學可以快速查看和篩選發布筆記的有效評論，一旦發現有價值的評論內容，馬上私信評論用戶，做到又高效又禮貌，主打一個有需求就回應；

即將上線 當然，也不需要天天守著，使用美洽「自動批量回復」功能，就可以自動回復意向評論，多個賬號也不用擔心，后臺可以選擇為不同的小紅書賬號配置不同的回復，營銷話術百變又專業。

5. 人機高效配合，自動實現營銷轉化

最后，最重要的一步，當然是AI了！本次上線，美洽將營銷機器人也一并對接完成，運營人員不能實時在線沒關系，機器人可以自動回復進行營銷轉化，問電話加微信發活動，統統沒問題~

并且，運營人員可以針對不同的賬號，配置不同的營銷機器人話術，將轉化效果不斷做到最優，流量再多也不怕，這“潑天的流量”，美洽 AI 機器人都接得住！

為了保證給各位品牌大大更完善的使用體驗，小紅書接入將陸續開放申請名單，機不可失，速速來接~