簡歷增速提升7倍，傳統汽車門店如何實現招聘逆襲？
當下汽車后市場的格局，不少“后起之秀”正在加入競爭。當一個行業的競爭態勢進入深水區時，企業對優質人才的渴求就會越發明顯。
西安華中星輝是梅賽德斯—奔馳授權經銷商，集奔馳全系整車銷售、維修服務、零配件供應及信息反饋的奔馳4S服務中心。作為傳統汽車經銷商，和尚未實現人力資源數字化的企業一樣，他們也曾經歷過招聘流程靠線下推進，信息流轉慢；招聘數據分散，整合分析難；員工流動率高，缺少儲備人才等等。
在華中星輝，人力數字化管理的第一步是從招聘場景切入。借助飛書招聘，華中星輝的平均招聘時長從20天/人降至10.3天/人，效率提升近50%；人才庫簡歷獲取速度提升7倍；業務、信息、數據、溝通，實現全面在線協同。
案例檔案
企業名稱：華中星輝
行業：汽車
細分賽道：汽車銷售
使用軟件：飛書
適用場景：門店招聘；人才庫；內推；招聘數據分析
公司基本是在線下面試，招聘流程依靠線下推進，邀約面試到場率較低。面試前，HR需要手動下載、打印簡歷，面試過程中也需要面試官手寫面試評價，信息匯總與查詢時間成本高。與此同時，候選人反饋、跨部門溝通，都需要HR人工推動。HR部門的大部分精力被瑣碎工作擠占，難以從更高的站位管理招聘工作。
解決方案：
從線下人工手動，轉向線上一站式、一體化的招聘流程管理。用人部門提需后，HR可借助飛書招聘直接建立需求，并將崗位需求投放到第三方招聘渠道。收集到的簡歷會進入人才庫，HR和用人部門可以在飛書平臺評估簡歷，并及時組織線上或線下面試。面試過程中，面試結論、面試音頻、面評記錄等過程信息全部留存在系統，降低回溯和反復溝通的成本。
效果：
門店招聘平均時長從20天/人下降至10.3天/人，效率提升近50%。
在招聘階段，很多HR僅掌握單一工作節點的數據。各類數據信息匯總、收集難度大，導致部門無法對面試時長等招聘流程中的關鍵數據充分統計，進而影響工作復盤和團隊的持續優化。
解決方案：
基于飛書招聘的自定義報表能力，公司在系統中自主搭建了三張報表：HR工作量分析報表、職位招聘進展報表，以及面試官效率分析報表。透過這三張報表，公司負責人及招聘主管可以清晰查看HR在特定時間段的招聘工作量、對應每個職位下的招聘進度，以及各位面試官的工作效率。管理者也可以利用職位招聘進展報表追蹤關鍵崗位人才的獲取進度，用透明、量化的方式推進人才招聘。
效果：
各類招聘數據、信息得到整合。
門店人才招聘存在員工流動率高，“圈子文化”重等難點。企業希望在持續招募門店汽車銷售顧問的同時，利用品牌影響力和內推等手段吸引緊缺人才。
解決方案：
建立汽車行業人才庫，用充分的人才儲備及快速招聘響應對沖員工流動率高帶來的人員缺位風險。
引入飛書招聘的內推系統，內推人可以將招聘職位在汽車銷售圈子中擴散，打通從候選人到內推人，再到HR和面試官的全鏈路。職位分享和投遞功能，幫助企業吸引特定人才，進而補足重點車型銷售人才的空缺。
效果：
人才庫簡歷積累數量從過去的約45份/月，增長到現在的326份/月，積累速度提升了近7倍。內推入職占比穩定在35%左右，內推入職花費時間較以往的15天/人下降至7天/人。
案例涉及產品介紹
飛書，成立于2016年，先進企業協作與管理平臺。集即時溝通、日歷、音視頻會議、云文檔、云盤、工作臺等功能于一體，旨在幫助企業實現高效的溝通和流暢的協作。2022年5月，正式發布飛書People系列產品，集成打通飛書OKR、人事、招聘、績效等原本獨立的人力模塊，以“人才”為業務流程核心，實現從投遞簡歷開始，包含招聘、評價、激勵、培養的全周期管理。
飛書People-招聘產品亮點：
1. 高效面試：
- 三合一工作臺，整合簡歷查詢、面試、面評
- 不限量視頻面試
- 網頁端入會，候選人無需下載APP
- 針對技術人才招聘，支持在線代碼考核
2. 智能招聘：
- 具備復雜簡歷解析能力，沉淀人才數據
- 高精度模糊查重，避免簡歷成本浪費
- 支持多維度、自定義報表，提供所需數據洞察
3. 產品體驗：
- 打通IM、日歷、郵件，實現多角色協同
- 移動端可隨時隨地看簡歷、批Offer
- 打通人事、OA系統，不改變企業工作習慣
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