ONES x 華發(fā)集團(tuán) | 多團(tuán)隊(duì)多項(xiàng)目的高效管理實(shí)踐

萬事ONES

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2021-10-21 18:15

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珠海華發(fā)集團(tuán)有限公司組建于1980年，是以城市運(yùn)營、房產(chǎn)開發(fā)、金融產(chǎn)業(yè)、實(shí)業(yè)投資為四大核心業(yè)務(wù)，以商貿(mào)服務(wù)、現(xiàn)代服務(wù)為兩大配套業(yè)務(wù)（4+2）的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型綜合性企業(yè)集團(tuán)，連續(xù)多年位列中國500強(qiáng)企業(yè)，并成功入選國務(wù)院國企改革「雙百企業(yè)」。

ONES x 華發(fā)集團(tuán) | 多團(tuán)隊(duì)多項(xiàng)目的高效管理實(shí)踐

近年來，華發(fā)集團(tuán)在推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)程中，全面推動(dòng)「科技+城市+實(shí)業(yè)（1+3）」發(fā)展模式，持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。數(shù)百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)肩負(fù)著不同子公司及業(yè)務(wù)線的研發(fā)工作，華發(fā)集團(tuán)是如何實(shí)現(xiàn)高效研發(fā)管理的呢？本期《ONES 行業(yè)實(shí)踐》為您分享華發(fā)集團(tuán)的多團(tuán)隊(duì)多項(xiàng)目研發(fā)管理實(shí)踐。

客戶背景

華發(fā)集團(tuán)旗下?lián)碛卸鄠€(gè)子公司，每個(gè)公司內(nèi)部又涵蓋了多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)工作。在引入 ONES 之前，集團(tuán)內(nèi)部的不同公司和部門使用著各自的管理工具，這給 PMO 的管理工作帶了極大的困難。

由于數(shù)據(jù)分散在不同平臺(tái)，PMO 無法清晰了解項(xiàng)目進(jìn)度，數(shù)據(jù)安全也難以保障。而在具體的研發(fā)工作中，一個(gè)項(xiàng)目通常需要經(jīng)歷「立項(xiàng)審批-項(xiàng)目計(jì)劃-需求-開發(fā)-測試-部署-試運(yùn)行-驗(yàn)收上線」，項(xiàng)目經(jīng)理需要及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，對各環(huán)節(jié)的交付質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的審核把控，并將項(xiàng)目的進(jìn)展情況和數(shù)據(jù)及時(shí)向上反饋，獲取資源支持，從而推動(dòng)項(xiàng)目成功。

為實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一、高效管理，集團(tuán) PMO 決定引入一站式的研發(fā)管理工具。在對比了 Jira 和 ONES 等多個(gè)產(chǎn)品后，華發(fā)集團(tuán)最終選擇了更適合國內(nèi)企業(yè)研發(fā)場景與使用習(xí)慣的 ONES。

ONES 多項(xiàng)目研發(fā)管理解決方案

針對華發(fā)集團(tuán)的研發(fā)管理需求及痛點(diǎn)，ONES 從以下幾個(gè)方面出發(fā)，為其提供了完整的解決方案。

01高層視角：可視化管理多項(xiàng)目

PMO 作為華發(fā)集團(tuán)所有項(xiàng)目的管理部門，需要對金融、地產(chǎn)、物業(yè)等多個(gè)業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)下的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并統(tǒng)籌和調(diào)度集團(tuán)資源，為項(xiàng)目成功保駕護(hù)航。

ONES Plan 項(xiàng)目集管理為 PMO 提供了管理者視角，幫助他們對項(xiàng)目集的多項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理，了解項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目周期及項(xiàng)目數(shù)量等信息。在項(xiàng)目過程中，各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度會(huì)自動(dòng)同步到 ONES Plan 中，PMO 可通過甘特圖直觀把控多項(xiàng)目進(jìn)度；對于需要重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目，還可以點(diǎn)擊進(jìn)入具體項(xiàng)目，查看項(xiàng)目詳細(xì)信息。

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ONES Plan 管理多項(xiàng)目進(jìn)度

除此之外，PMO 還可以在「我的工作臺(tái)」中配置儀表盤駕駛艙，將多個(gè)不同項(xiàng)目的數(shù)據(jù)報(bào)表以卡片形式集中展現(xiàn)，多維度掌控項(xiàng)目信息，以便及時(shí)應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保障項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)井然有序。

ONES 工作臺(tái)儀表盤

02項(xiàng)目經(jīng)理：嚴(yán)格把控進(jìn)度及交付物質(zhì)量

由于集團(tuán)規(guī)模較大，項(xiàng)目類型繁多，單個(gè)項(xiàng)目中通常又涉及到多個(gè)部門及內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，項(xiàng)目管理面臨巨大挑戰(zhàn)。為提高項(xiàng)目管理效率，華發(fā)集團(tuán)針對不同類型的項(xiàng)目形成了固定的項(xiàng)目流程。

項(xiàng)目流程圖

從項(xiàng)目伊始的需求評審，到研發(fā)過程中的交付物評審，再到測試、部署、試運(yùn)行，直至產(chǎn)品最終交付，項(xiàng)目經(jīng)理需要對全流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行進(jìn)度與質(zhì)量把控，保障項(xiàng)目高效推進(jìn)。

通過 ONES Project 的自定義工作流配置，將上述流程固化在項(xiàng)目中，即可實(shí)現(xiàn)流程的規(guī)范化管理。例如，設(shè)置交付物評審流程，當(dāng)且僅當(dāng)交付物評審?fù)ㄟ^后，方能進(jìn)入下一階段；試運(yùn)行階段中，將運(yùn)行記錄和報(bào)告等設(shè)置為必填項(xiàng)，當(dāng)試運(yùn)行評審全部通過后，才能進(jìn)行最終的項(xiàng)目驗(yàn)收。

ONES Project 支持自定義工作流

除此之外，項(xiàng)目經(jīng)理還可以通過「燃盡圖」查看項(xiàng)目完成情況，預(yù)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)應(yīng)對；通過「甘特圖」實(shí)時(shí)掌控任務(wù)進(jìn)度，檢查里程碑及交付物情況。

ONES Project 項(xiàng)目計(jì)劃「甘特圖」

03多團(tuán)隊(duì)管理：數(shù)據(jù)隔離，保障數(shù)據(jù)安全

為了對集團(tuán)所有項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管理，華發(fā)需要一款靈活的工具，適用于各個(gè)不同的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。但與此同時(shí)，由于各個(gè)子公司之間業(yè)務(wù)相對獨(dú)立，因此不同團(tuán)隊(duì)間需要有嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隔離，同一公司的不同團(tuán)隊(duì)也要有清晰的權(quán)限劃分。

華發(fā)集團(tuán)通過 ONES Account 搭建了多團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都具備完整的產(chǎn)品矩陣，可建立自己的項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)間數(shù)據(jù)隔離。在同一團(tuán)隊(duì)中，管理者也可通過靈活的權(quán)限配置，為不同的部門或角色設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，在保證團(tuán)隊(duì)無縫協(xié)作的同時(shí)，也保障了團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)安全。

ONES Account 團(tuán)隊(duì)管理

在引入 ONES 之后，華發(fā)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了可視化的研發(fā)管理，多項(xiàng)目把控能力得到明顯的提升，同時(shí)研發(fā)流程規(guī)范化也進(jìn)一步提高。隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)擴(kuò)張，團(tuán)隊(duì)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，新的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也加入到 ONES 中，同時(shí)集團(tuán)也將面臨著新的項(xiàng)目管理場景，ONES 服務(wù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐情況，為其解決難題的同時(shí)，也積極分享行業(yè)最佳實(shí)踐，助力華發(fā)集團(tuán)持續(xù)提升研發(fā)效能，以科技促城市發(fā)展。

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原文標(biāo)題： ONES x 華發(fā)集團(tuán) | 多團(tuán)隊(duì)多項(xiàng)目的高效管理實(shí)踐

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