ONES x 知名游戲公司 | 持續快速交付高質量游戲產品

萬事ONES

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2021-10-21 18:11

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游戲行業市場競爭激烈，用戶對游戲創新、流暢體驗要求越來越高，這給游戲企業提出了極大的挑戰。快速迭代，持續交付穩定、高質量的產品成為了游戲研發團隊的核心競爭力。

今天的《ONES 行業實踐》聚焦游戲行業的研發管理實踐。

ONES 作為國內領先的企業級研發管理工具，憑借對游戲行業研發場景的深刻理解與實踐經驗，已幫助數十家游戲企業客戶實現高效研發，助力企業打造精品游戲。以國內某知名綜合型移動游戲公司為例，看看 ONES 如何幫助游戲行業實現快速穩定交付。

客戶背景

該客戶是國內知名的游戲研發與發行公司，旗下擁有多個獨立發行品牌和業務線，游戲運營業務遍布中國大陸、港澳臺、日韓、東南亞、北美等全球多個國家和地區。隨著業務的不斷擴張，自研游戲項目增多，團隊規模擴大，原先粗放的研發管理方式難以滿足業務發展需求，研發管理及團隊協作遇到了不少痛點問題：

缺乏規范化的研發流程，各部門職責混亂
團隊內部工具分散，協作效率低
進度監控難，導致項目延期

團隊管理者很快意識到了一套規范的研發流程和一個能將團隊連接起來的工具是非常必要的。在對 Jira、ONES 等國內外研發管理工具進行了調研和試用后，因為 ONES 一站式的管理能力和更為友好的用戶體驗，該企業選擇了 ONES 作為團隊統一的研發管理平臺。

客戶需求

游戲項目的成敗很大程度依賴于玩家的接受意愿和反響，這要求研發團隊積極擁抱需求變化，響應客戶反饋，持續迭代。因此該游戲公司采用敏捷研發管理來應對不確定的市場需求，快速上線、快速根據反饋迭代產品。基于對該企業實際研發場景和痛點的分析，ONES 明確了客戶的研發管理需求：

建立研發流程規范，并固化在工具中，敏捷執行
統一管理工具，加強需求及缺陷管理，提升團隊協作效率
可視化管理項目進度，保證項目按時交付

ONES 游戲行業研發管理實踐

針對游戲企業需求，ONES 提供了完整的研發管理方案，實現了科學、高效的研發流程管理。

01規范研發流程，明確角色職責

游戲產品的研發是一個極其復雜的過程，從游戲項目立項到可行性研究與計劃，再到游戲策劃、需求分析、設計、編碼、測試，直至最終游戲上線、運行維護，期間涉及了策劃、美工、研發、測試、運維等多個部門間的協作。

為保證游戲研發的各個環節高效執行，在落地研發管理工具前，更重要的是梳理研發流程與管理規范，明確各部門及角色分工，幫助企業技術管理者和項目管理者建立起專業的研發管理思維。

結合該公司的實際業務場景，ONES 協助其完成了研發流程的梳理，確定了各環節責任人與流轉規則。

規劃階段，產品經理統一梳理來自策劃組及外部用戶的海量需求，并錄入需求池。對于復雜的需求，可利用「子工作項」進行細化和拆解需求。經過需求評審，團隊明確需求優先級并進行工時預估，將需求劃入相應版本，并指派任務負責人，任務即流轉至相應的研發工程師，進入開發階段。完成開發后，測試人員搭建并執行測試用例，測試不通過的，反饋至相應研發工程師進行修復。

將確定的流程規范沉淀在 ONES Wiki 的團隊知識庫中，確保團隊成員知曉并理解。然后通過 ONES Project 進行工作流配置，將流程固化在工具中，實現自動化高效運轉。