品牌名稱
愛奇藝
所在行業
互聯網
企業規模
1001-5000人

落地數據洞察,倍市得助力愛奇藝提升用戶忠誠與用戶活躍

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愛奇藝視頻平臺,是國內知名的高品質視頻娛樂服務提供者之一,以品質、青春、時尚的品牌形象網羅廣大年輕用戶群體。

但是,作為坐擁海量付費用戶的視頻網站,愛奇藝在面臨無限機遇的同時也面臨挑戰:

  • 隨著越來越多平臺入主視頻賽道,爭奪用戶資源難度日益增加;

  • 移動互聯網迅速普及,搶占移動端下載量和使用量成重中之重;

  • 體驗經濟時代,洞察用戶特征與喜好成為提升用戶粘性的關鍵;

  • ……

為此,以提升覆蓋和促活為目標,眾言科技與愛奇藝通力合作。 

近幾年,眾言以專業調研服務與數據洞察優勢(已劃入眾言旗下“倍市得”品牌),助其強化App與用戶連接、提升轉化。

以“體驗”為生命,鞏固用戶關系

一方面,愛奇藝不斷豐富優質視頻內容,為用戶打造全類別、高品質的正版視頻內容庫;另一方面,平臺堅持VIP會員理念,為會員提供專屬內容、提升觀影體驗。

以“數據”為優勢,洞察用戶群體

合作期間,倍市得與愛奇藝內部會員系統實現對接。基于專業調研和數據洞察,倍市得助愛奇藝開展各項定性+定量調研。

  • 借多維度的用戶體驗數據,愛奇藝分析自身與競品用戶特征與偏好,為用戶提供精準的內容服務。 

  • 通過對各項廣告效果的監測,倍市得為平臺優化廣告、開展階段性營銷規劃提供依據,從而強化與用戶的連接。

市場瞬息萬變、行業競爭激烈,倍市得助力愛奇藝以“數據”入手,從“體驗”突圍,提升對用戶洞察的廣度、深度、速度,從而打造領先于行業的視頻服務。