衛瓴·協同CRM就是服務典型B2B場景的,B端用戶在哪里出現,衛瓴·協同CRM就針對相應的場景提供工具——在高級智能碼的支持下,企業官網、廣告落地頁(抖音、百度等)、公眾號、視頻號、線下活動、知乎的潛客都可以一鍵進入企業微信私域,并且將碎片化的客戶行為軌跡帶進客戶畫像里面,并且無縫在市場、銷售、客戶成功之間共享。
1)廣告流量快速進私域
目前,很多B2B主獲客場景都是在信息流和搜索廣告里的,能把廣告線索直接加到企微上,縮短獲客路徑,提升線索轉化率,才是真正適合B2B企業的SCRM。
不夸張的說,目前,衛瓴·協同CRM是唯一一家能做到這點的。
2)商機感知
使用衛瓴·協同CRM,一線銷售可以把任意媒介形態的內容、任意鏈接(公眾號文章、客戶案例和白皮書、產品Demo、教程視頻、第三方媒體鏈接)上傳至資料庫,并綁定自己專屬的高級智能碼。衛瓴·協同CRM中的AI助理小微就會實時地提醒銷售人員,客戶閱讀了哪些內容、看了多久、以及內容的社交傳播鏈路。
這是銷售人員非常敏感的功能,我發的行業案例客戶到底上心了沒有,客戶說開完會看,過了5個小時真的看了,看完以后又發到了公司群里,這就是非常積極的進一步推進交易的信號——尤其是智能AI助手小微會在這個時候發出提醒,很多公司老板都非常忙,因此忙里偷閑閱讀資料的幾分鐘,對銷售來說至關寶貴,也是把交易往前推進一步的關鍵時機。